Intervjuirali smo Adrianu Bandalo, Voditeljicu službe ljudskih resursa u Libusoft Cicom-u, a vezano na temu coachinga. Zapravo, u jednoj raspravi o coachingu došli smo do teme koji je oblik coachinga bolji za organizaciju. Kako svijet nije samo crn, niti samo bijel želja ovog intervjua bila nam je ukazati na dobre i loše strane internog i eksternog coachinga, te razbiti možda već sad uvriježeni mit kako interni coaching nije dobar u organizaciji. Na vama je da procijenite koji oblik coachinga ćete odabrati, bilo kao poslodavac ili coachee.
U sljedećem intervjuu donosimo osobno iskustvo coacheea, tj iskustvo našeg kolege koji je vjerovali ili ne, ne samo preživio coaching, nego je postao još uspješniji.
Mit koji razbijamo ‘Coaching je čarobiranje i govorenje što moram učiniti!’
Vratimo se na početak. Što je to coaching?
Za mene je coaching osnaživanje vještina i potencijala cocheea s definiranim ciljem. Svatko od nas ima potencijale i resurse, a u procesu osvještavanja neke treba malo pogurati, a neke osnažiti.
Koja je uloga tebe kao coacha?
Moja uloga je postavljanje pitanja i usmjeravanje prema cilju. Pitanjima provjeravamo koje resurse osoba ima i koji su još potrebni za dostizanje cilja. Sukladno dobivenim odgovorima formiramo akcijske korake do ostvarenja cilja. Svoju ulogu kao coach vidim i kao nekoga tko je model ponašanja u kontekstu podrške cocheeu u definiranju teme.
Kad potražiti pomoć coacha?
U raznoraznim situacijama, npr. ako osoba preuzima novu voditeljsku ulogu pa je treba osnažiti, ako mijenja karijerni put, ako ima problema u komunikaciji s kolegama, sudjeluje u nekom projektu i ne zna kako ispoštovati rokove i prioritete, ako treba surađivati s nekim u projektu i boji se te osobe, ne zna kako komunicirati s autoritetom… Također i sve teme koje se tiču upravljanja ljudima: kako delegirati timu, kako motivirati tim, kako biti bolji mentor.
Što je to interni a što eksterni coaching?
Interni coaching vidim kao coaching koju provodi osoba koja je zaposlena u nekoj firmi u kojoj je i coachee, a eksterni coaching provodi vanjski dobavljač. U oba slučaja riječ je o coachingu, samo je pitanje tko ga provodi.
Kakva je praksa u Hrvatskoj? Koji coaching je više u opticaju?
Više se angažiraju eksterni coachevi, najviše zbog mita da interni coaching nije dobar. Često čujem kako je bolje u organizaciji provesti eksterni coaching nego interni jer osobe koje provode interni coaching nisu dovoljno dobre, tj. nemaju dovoljno rezultata. A kad bi pitala što to točno znači, u kojem smislu nema dovoljno rezultata, od osoba koje su imale iskustvo internog coachinga bih dobila odgovor da osobe koje su provodile interni coaching nemaju integritet odnosno da bi se informacije iz coaching procesa širile dalje po firmi.
S druge strane mi je žao što neke firme možda nemaju budžet za svoje zaposlenike i onda ne mogu omogućiti svojim zaposlenicima coaching, a možda imaju dobar resurs unutar organizacije samo ga nisu iskoristili. I možda zato taj mit prevladava i zaposlenici ne dobivaju adekvatnu pomoć.
Kakvo je tvoje iskustvo provođenja coachinga?
Više sam radila kao interni coach i zaista sam zahvalna svojim sadašnjim i bivšim poslodavcima koji su mi to omogućili. Imam jako dobra iskustva u provođenju internog coachinga. Prije nego sam počela s internim cochingom imala sam zadršku kako to nije dobro raditi, postojao je recimo neki otpor. No kad sam napravila prvi interni coaching, rezultati su bili odlični te sam dobila zeleno svjetlo poslodavaca da s time nastavim. Ono što mi bilo važno je da s coacheem definiram POVJERLJIVOST. To je ono što bi im rekla na početku: ”Mi ćemo definirati cilj i to je ono što komuniciramo tvom nadređenom; je li cilj ispunjen, ili nije, gdje smo stali. Ono što ne iznosim su detalji unutar coachinga.”, i to naglašavam nekoliko puta. To mi je zaista važno. Ukoliko bi me nadređeni pitali ima li osoba liderske vještine i hoće li dalje napredovati, moj odgovor je bio da ne želim davati takve informacije. Možemo samo pričati je li cilj ispunjen ili ne, a nadređeni će provjeriti na svoj način je li osoba kompetentna biti voditelj ili ne.
Znači, bitno je definirati cilj?
Da, u svakom coachingu definiramo cilj na kojem ćemo raditi i u koliko susreta. Cilj se definira i sa coacheem i sa njegovim nadređenim.malo sma obilokavala
Kod definiranja cilja, govorimo li ovdje koliko je taj cilj realističan za tu osobu?
Uvijek. Kad definiramo cilj obično nadređeni imaju velike ciljeve koje bi voljeli vidjeti. Međutim, nekad ciljevi nisu 100% u kontroli coacheea i ovdje uvijek provjerim koji dio cilja je pod kontrolom coacheea.
Što utječe na uspješnost internog coachinga?
Kod ostvarivanja uspješnog coachinga polazila bih od osnovice: POVJERENJE I ODNOS jer sva istraživanja pokazuju kako je izgradnja odnosa i povjerenja preduvjet za uspješan coaching.
Naravno da postoje i drugi faktori, npr. kako će netko voditi coaching proces, no bez izgradnje povjerenja i odnosa nema ništa.
Kako se ti ponašaš kad završi coaching proces i kolegu sretneš u nekom drugom kontekstu?
Kad pričamo o prednostima i nedostacima, jedan od nedostatka internog coachinga je da ga je teže raditi jer jako moramo biti u svjesnom sadašnjem trenutku. Kad sam u susretu s osobom koja mi je bila ili još uvijek je coachee, ali sada u drugoj ulozi, npr. neki sastanak ili projekt, činjenica je da jako puno stvari znam o njemu, kako privatno tako i poslovno. Moram jako puno razmisliti i fokusirati se na sadašnji trenutak i što osoba govori. Ovdje leži težina obavljanja internog coachinga jer stalno moraš biti u sadašnjem trenutku. S druge strane, prednost je kad ljudi vide da si osoba od povjerenja i da se pridržavaš dogovora o tajnosti. Tada se još više izgrađuje odnos POVJERENJA te se dobar glas širi u organizaciji i tako ostali stječu povjerenje.
Sad mi se nameće novo pitanje. Koje vještine osoba mora imati radeći u kompaniji ne samo interni coaching nego i druge stvari?
Prvo, osoba treba znati kako ući u sadašnji trenutak- puno Mindfulnessa. Fokus na ono što ti osoba govori – aktivno slušanje i postavljanje pravih (moćnih) pitanja.
Možeš li mi reći primjer internog coachinga, koja je bila tema, cilj, rezultat?
Navest ću primjer sadašnjeg kolege koji je bio programer. Tadašnja voditeljica je išla na porodiljni. I odlučeno je da će on biti v.d. (vršitelj dužnosti). Za početak, odlučila sam napraviti procjenu kako bi ustanovili koje su njegove trenutne voditeljske vještine. Na temelju rezultata dala sam povratnu informaciju njemu i voditeljici, te sam ponudila interni coaching jer smo coachee, voditelj i ja procijenili kako postoji prostor za poboljšanje u pojedinom dijelu vođenja tima.
Cilj je bio naučiti osnove voditeljskih vještina, koja je uloga voditelja, kako se delegira i na koji način, kako se daju povratne informacije te kako organizirati tim.
Rezultat je da je coachee naučio osnove vještine vođenja ljudi, zaduženja su se smanjila, fluktuacije u njegovom timu nema, a zadovoljstvo njegovim vođenjem je izrazito veliko.
Sad ćemo napraviti usporedbu INTERNOG I EKSTERNOG COACHINGA. Molim te reci nam iz svog iskustva, koje su dobre, a koje eventualno ‘loše’ strane coachinga.
Dobre strane internog coachinga su to što interni coach poznaje procese, kulturu firme, zna što se događa u firmi na bilo kojoj razini, ponekad poznaje ljude koji su dio teme coachinga, ima priliku vidjeti kako se ta osoba ponaša te ima prilike vidjeti kad je došlo do promjene.
„Loša strana“ internog coachinga je to što interni coach mora biti u sadašnjem trenutku i ne biti u toj ulozi kad to nije potrebno npr. na sastanku ili nekom projektu. Vrlo poželjno je da interni coach ima integritet, vještinu samokontrole, objektivnosti.
Dobra strana eksternog coachinga je to što je coach nepoznata osoba zbog čega će se neki ljudi bolje opustiti i otvoriti, možda će imati više znanja.
S druge strane, često se zna dogoditi da eksterni coach ne zna što se dešava u firmi, ne poznaje kulturu firme i nekad ne ostvari odnos s klijentom. Prema mojem iskustvu, kada sam coacheeu znala dati opciju izbora između internog ili eksternog coacha, uvijek su izabirali internog.
Možeš li malo više reći o projektu ‘Petkom u 2’.
‘Petkom u 2’ je zamišljeno više kao savjetovanje koje mi u HR možemo pružiti zaposlenicima kao pomoć pri rješavanju privatnih i poslovnih problema. Znamo kako se privatni problemi najčešće reflektiraju i na poslovne probleme. Projekt je zamišljen na način da je anoniman i nikome se ne komunicira da je zaposlenik bio u HR ili da ide u HR. Ono što se kaže ostaje među četiri zida i nema definiranja ciljeva sa nadređenim od osobe koja nam se javila u savjetovanje jer je anonimno. Ako je riječ o nekim poslovnim stvarima uvijek osobu pitamo može li se to o čemu smo pričali komunicirati dalje, znači isključivo se traži dozvola te osobe. I ovdje na neki način koristimo coaching, no ovisi o problemu zbog kojeg nam osoba dolazi.
I na kraju, želiš li nešto poručiti kolegama ili drugim tvrtkama?
Svakako sam za to da se u firmama pokrene interni coaching jer lijepo je vidjeti pozitivne promjene u firmama i kod osoba koje su pohađale coaching. Naravno da treba educirati osobu koja će to raditi i vrlo je važno da se radi na integritetu osobe, odnosno bitno je da to bude osoba od povjerenja.
Hvala Adriana, vjerujemo da će se kolege čitajući ovaj tekst osnažiti za potražiti pomoć coacha te da su poslodavci prepoznali važnost redovitog provođenja coachinga u firmama, internog ili eksternog. Današnja vremena su poprilično izazovna i zaposlenici više nego inače trebaju posezati za svojim resursima kako bi se osnažili i stekli veću otpornost na stres.
Adriana Bandalo, Voditeljica ljudskih resursa
Monika Brkanac, voditelj intervuja
Termini:
Coach – osoba koja vodi coaching proces
Coachee – klijent, sudionik u coaching procesu
Razbijamo mitove: Coaching je čarobiranje i govorenje što moram učiniti
Karijere blogJe li coaching uistinu čarobiranje i govorenje što se mora učiniti? Proces u kojem se nameće kako se moramo ponašati, a što je u suprotnosti s vrijednostima i uvjerenjima osobe koja dolazi na coaching?
Nakon intervjua s Voditeljicom službe ljudskih resursa tvrtke LIBUSOFT CICOM, Adrianom Bandalo u ulozi Coacha, htjeli smo čuti i drugu stranu, osobu koja je sudjelovala u coaching procesu tj. coacheea.
Drugi intervju je bio s Renatom Miokovićem, Voditeljem tima u Odjelu programiranja LC-u.
Željeli smo čuti kakva su njegova iskustva iz internog coachinga, je li imao koristi od internog coachinga ili ako nije imao koristi, koje su bile prepreke u tome.
Renato, hvala ti na odazivu i otvorenosti da podijeliš iskustva i informacije o svom iskustvu s internim coachingom. Jesi li do sada bio upoznat s coachingom?
Renato: Iskreno, do sada nisam bio upoznat s coachingom. Budući da mi je ovo prvo iskustvo u voditeljskoj ulozi od kada radim u LC-u, s coachingom sam se počeo upoznavati tek preko svoje tadašnje voditeljice Sandre Ban, a kasnije i preko Voditeljice ljudskih resursa, Adriane Bandalo.
Kad si došao na coaching, imao si određenu temu/e?
Renato: Tako je, uvijek smo radili na konkretnim situacijama iz poslovnog okruženja. Na primjer, komunikacija s nadređenim, komunikacija s timom, delegiranje itd. Od početka coachinga sam pratio sam sebe i kad god sam imao osjećaj da sam se mogao bolje ponašati, zapisao bih situaciju te zajedno s Adrianom prolazio još jednom konkretnu temu te istraživao kako sam mogao bolje reagirati i prilagoditi komunikaciju.
Što ti je bio najveći izazov tijekom coaching procesa?
Renato: Najveći izazov mi je bio sam proces coachinga, koji je prilično dinamičan i nema nekog univerzalnog rješenja za određene situacije. Rješenje mora biti prilagođeno situaciji, osobi, kulturi tvrtke… U tom procesu sam naučio gledati kako tim funkcionira, kako se fokusirati na svakog člana tima, a istovremeno gledati široku sliku.
Iz tvoje perspektive, koje su prednosti i nedostaci internog coachinga?
Renato: Prednošću internog coachinga smatram to što je coach radni kolega i od samog starta postoji razina povjerenja, zajedno smo u tome, u istoj smo firmi, poznaju se poslovni procesi i lakše se pronalazi zajednički jezik. Lakše se detektiraju sporne situacije te se brže uspostavlja povjerenje između coacha i coacheea.
Također smatram kako je povjerenje ključna stvar u coaching procesu. Iz mog iskustva na izgradnju povjerenja utjecalo je kakav sam feedback dobivao od coacha tj. Adriane, a pomoglo mi je i to što je Adriana pozitivna osoba što je u meni stvorilo osjećaj da nisam sam i da zajedno prolazimo kroz coaching proces.
Na izgradnju povjerenja utječe i što radi HR u LC-u općenito. Jedan primjer je inicijativa oko savjetovališta za zaposlenike po čemu se vidi da je kolegicama iz HR-a stalo da su kolege dobro.
U ovom trenutku se ne mogu se sjetiti niti jednog nedostatka internog coachinga. Vjerojatno zato što je za mene interni coaching bio jedno skroz pozitivno iskustvo.
Možeš li reći što je za tebe bilo korisno nakon coachinga? Što si spoznao o sebi?
Renato: Mogu, izdvojio bih sljedeće: sažeo sam komunikaciju u određenim prilikama, odnosno kad nešto govorim ne idem u širinu; prepoznajem tipove unutar tima i prilagođavam način rukovođenja individualnoj razini; naučio sam kako postoje razni stilovi vođenja i prilagođavam se željenom stilu vođenja, te sam naučio kako rješavati konfliktne situacije.
Za kraj, što bi poručio svima koji dvoje otići na coaching ili ne?
Moji dojmovi su pozitivni i preporučio bih coaching svakome. Sugeriram kako čovjek mora doći otvorena uma, bez predrasuda. Na coachingu nema govorenja što se mora napraviti. Osoba je takva kakva je i ovdje se radi o usmjeravanju i pronalaženju idealnog stila vođenja koji najbolje odgovara toj osobi. Coaching pomaže pronaći optimalni stil vođenja, a cilj je izvući neke zaključke i poruke za buduće situacije te promisliti koje bi buduće ponašanje moglo biti bolje. Coaching me potaknuo na razmišljanje o svojim postupcima te na brže donošenje odluka.
Intervju završavamo Renatovom rečenicom „Moj tim je moja motivacija”. Čovjek koji je spreman rasti i propitkivati kako biti bolji u onome što radi, čovjek iza kojeg ne leži ego je čovjek koji će rasti. Vremena se mijenjaju, stilovi vođenja se mijenjaju, svjesnost raste na svim nivoima. Danas biti dobar voditelj znači puno više, jer očekivanja od Uprave i kolega koje se vodi su visoka, a na voditeljima je da odluče što im je važno i koliko su spremni investirati u sebe i svoje vodstvo.
Renato Mioković, Voditelj tima u Odjelu programiranja
Monika Brkanac, voditelj intervuja
Termini:
Coach – osoba koja vodi coaching proces
Coachee – klijent, sudionik u coaching procesu
Financijsko izvješće za razdoblje siječanj-lipanj 2020.
Aktualno za korisnikeBliži se vrijeme za formiranje i podnošenje financijskog izvješća pa je Ministarstvo financija objavilo Okružnicu za način sastavljanja i predaje izvješća za razdoblje siječanj-lipanj 2020. godine.
Donosimo kratak osvrt:
Prema Okružnici, rok za predaju financijskog izvješća za proračunske korisnike jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave kao i same jedinice lokalne i područne (regionalne) samouprave je 10. srpnja 2020. godine.
Izvanproračunski korisnici državnog i lokalnih proračuna izvješće predaju do 20. srpnja 2020.
Konsolidirani financijski izvještaj za razdjel državnog proračuna predaje se do 20. srpnja 2020.
Obveznici u ovom razdoblju predaju PR-RAS i Obveze.
Novosti navedene u Okružnici najvećim dijelom se odnose na evidenciju poslovnih događaja slijedom posebnih, COVID-19, okolnosti.
Okružnicu možete preuzeti OVDJE
Napredna obuka Priprema polugodišnjih financijskih izvještaja
Puno, nepuno, skraćeno radno vrijeme i preraspodjela
Aktualno za korisnike, Zakonske novostiMnogi poslodavci su se, kao odgovor na cjelokupnu situaciju u kojoj su se našli zbog korona virusa, odlučili mijenjati radno vrijeme. Zato u nastavku donosimo pojašnjenja najčešće korištenih termina vezanih za radno vrijeme.
Zakon o radu (NN 93/14, 127/17, 98/19) u svojim člancima 61., 62., 64. te 67., definira pojmove punog, nepunog i skraćenog radnog vremena kao i preraspodjelu radnog vremena.
Puno radno vrijeme radnika ne može biti duže od četrdeset sati tjedno. Ako zakonom, kolektivnim ugovorom, sporazumom sklopljenim između radničkog vijeća i poslodavca ili ugovorom o radu nije određeno radno vrijeme, smatra se da je puno radno vrijeme četrdeset sati tjedno. Navedeno znači da puno radno vrijeme može biti određeno kao i radno vrijeme kraće od 40 sati tjedno. – Puno radno vrijeme kraće od 40 sati tjedno
Dopunski rad kod drugog poslodavca – Radnik koji radi u punom radnom vremenu može sklopiti ugovor o radu s drugim poslodavcem u najdužem trajanju do osam sati tjedno, odnosno do sto osamdeset sati godišnje, samo ako je poslodavac, odnosno ako su poslodavci s kojima radnik već prethodno ima sklopljen ugovor o radu, radniku za takav rad dali pisanu suglasnost.
Nepuno radno vrijeme radnika je svako radno vrijeme kraće od punog radnog vremena. Radnik ne može kod više poslodavaca raditi s ukupnim radnim vremenom dužim od četrdeset sati tjedno. Prilikom sklapanja ugovora o radu za nepuno radno vrijeme, radnik je dužan obavijestiti poslodavca o sklopljenim ugovorima o radu za nepuno radno vrijeme s drugim poslodavcem, odnosno drugim poslodavcima. Plaća i druga materijalna prava radnika (jubilarna nagrada, regres, nagrada za božićne blagdane i slično) utvrđuju se i isplaćuju razmjerno ugovorenom radnom vremenu, osim ako kolektivnim ugovorom, pravilnikom o radu ili ugovorom o radu nije drukčije uređeno.
Skraćeno radno vrijeme – Na poslovima na kojima, uz primjenu mjera zaštite zdravlja i sigurnosti na radu, nije moguće zaštititi radnika od štetnih utjecaja, radno vrijeme se skraćuje razmjerno štetnom utjecaju uvjeta rada na zdravlje i radnu sposobnost radnika. Poslovi te trajanje radnog vremena na takvim poslovima utvrđuju se posebnim propisom. Pri ostvarivanju prava na plaću i drugih prava iz radnog odnosa ili u vezi s radnim odnosom, skraćeno radno vrijeme izjednačuje se s punim radnim vremenom.
Preraspodjela radnog vremena – Ako narav posla to zahtijeva, puno ili nepuno radno vrijeme može se preraspodijeliti tako da tijekom razdoblja koje ne može biti duže od dvanaest neprekidnih mjeseci, u jednom razdoblju traje duže, a u drugom razdoblju kraće od punog ili nepunog radnog vremena, na način da prosječno radno vrijeme tijekom trajanja preraspodjele ne smije biti duže od punog ili nepunog radnog vremena.
LC ŠKOLA – Osnove proračunskog računovodstva
LC EdukacijePlanirani program rada:
I. DAN (od 09:30 h – 15:00 h s pauzom od 12:00 – 12:45 h)
Predstavljanje normativnog okvira
• Zakon o proračunu i pripadajući pravilnici
• Važnost proračunskih klasifikacija u konsolidiranom procesu planiranja, izvršavanja i računovodstvenog evidentiranja
• Proračunsko planiranje
• Položaj proračunskog korisnika i utjecaj na konsolidirani plan proračuna
• Proračunsko računovodstvo
– Općenito o računovodstvu
– Temeljne odredbe i načela proračunskog računovodstva
– Primjena modificiranog načela nastanka događaja
II. DAN (od 09:30 h – 15:00 h s pauzom od 12:00 – 12:45 h)
Evidencije u proračunskom računovodstvu
• Primjeri knjiženja poslovnih događaja kroz razrede računskog plana sa praktičnim primjerima
• Blagajničko poslovanje
• Evidentiranje projekata financiranih iz fondova EU
• Popis imovine i računovodstveno evidentiranje
III. DAN (od 09:30 h – 15:00 sa pauzom od 12:00 – 12:45 h)
Financijski izvještaji u sustavu proračunskog računovodstva
• Zaključak godine u proračunskom računovodstvu
• Evidencije rezultata prema proračunskoj klasifikaciji izvori financiranja
• Zakonska korekcija rezultata i računovodstveno evidentiranje
• Raspodjela rezultata, donošenje odluke o raspodjeli rezultata i računovodstveno evidentiranje odluke
• Popunjavanje obrazaca financijskih izvještaja i izrada Bilješki
NAPOMENA:
Cijena LC škole je 2100kn + PDV.
Za sve LC korisnike cijena je 1700kn + PDV
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
U cijenu su uključeni radni materijali i prigodna zakuska.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Prijavite se:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
LC WEBinar: VODITE SIGURNO – kako jednostavan liderski alat primijeniti za poboljšanje efikasnosti u timu
NovostiVolite osvajati nove ciljeve i teritorije, odlično formirate timove i znate kamo idete? Ukoliko ste odgovorili potvrdno moramo vas razveseliti. Bez obzira na kojoj razini upravljanja službeno radite – VI VEĆ JESTE LIDER. Pojam LIDERA je u proteklih 5 godina toliko mistificiran da mislimo kako postoji neki tajni ritual koje pristupaju samo odabrani kako bi ih se proglasilo liderima. Zapravo uopće nije tako.
Ukoliko ste nedavno došli na neku od liderskih funkcija ono što morate prihvatiti je da se uz sve funkcije, bonuse i položaje lider možete postati jedino stalnim ulaganjem u sebe. Postoji ogromna razlika između lidera i menadžera, a dobro je na nju ukazati ukoliko se zaista želite pomaknuti iz menadžerske u lidersku strukturu. Fokus menadžera je na upravljanju procesima i organizacijom posla. On donosi odluke bazirane na formalnom autoritetu i kontroli, delegira zadatke i očekuje njihovo izvršenje. Najčešće se kreće u okvirima postojećih i dokazanih načina rada te rizike minimalizira. Za razliku od menadžera lider se više bavi razvojem i motiviranjem ljudi nego operativnim procesima, usmjeren je na viziju, potiče donošenje odluka, a utjecaj ostvaruje kroz stručnost i osobnu karizmu. Umjesto da delegira zadatke motivira druge da traže nove putove rješavanja te preuzima odgovornost i rizik. Lider se ne boji predlagati i preuzimati nove smjerove razvoja i zato mu je osobni razvoj jednako važan kao i razvoj organizacije i ljudi s kojima radi. Menadžerske karakteristike i liderske se međusobno ne isključuju već nadopunjuju. Ali je bitno prihvatiti nekoliko sitnih zrnca istine:
1. Menadžerske vještine (upravljanja) ne mogu zamijeniti vještine leadershipa (vođenja.
2. Leadership je u osnovi sposobnost utjecaja na druge i usmjeravanja prema ostvarivanju izazovnih ciljeva.
3. Lider je pokretač promjena i osoba koja osnažuje i motivira druge.
Zato se nemojte bojati usavršavati kako bi svoj liderski potencijal doveli do maksimuma. Ne bojite se učiti, mijenjati i otvoriti prema novim vještinama. Dobar lider je onaj koji slijedi svoje ljude i slijedi svoje osobno herojsko putovanje. Kada to prihvatiti liderski klik desit će se sam od sebe. Samo putovanje biti će već dovoljna nagrada
Datum održavanja: 17.06.2020. u 14h (trajanje 100min)
Potrebna je samo prijava
U kratkoj radionici osvijestit ćemo naše osnovne liderske vještine.
Teme edukacije:
1. Da li upravljate ili vodite?
2. Što vođenje podrazumijeva i koje su odlike lidera?
3. Kako vodite sebe, a kako druge?
4. Liderski volan – jednostavan alat za vođenje?
5. Osnovne tehnike ostvarivanja utjecaja
6. Što je aktivno slušanje, rapor, osjetilna izoštrenost u kontekstu vođenja
Očekuje se aktivno sudjelovanje svih prijavljenih s ciljem da alate koje isprobamo, koristimo odmah nakon radionice.
Predavač: Melita Pavlek, savjetnica za komuniciranje, sveučilišni specijalista za lokalnu demokraciju i razvoj, NLP master coach s više od 10 godina iskustva rada u tiskanim i elektroničkim medijima.
Razbijamo mitove: Interni coaching nije dobar
Karijere blogIntervjuirali smo Adrianu Bandalo, Voditeljicu službe ljudskih resursa u Libusoft Cicom-u, a vezano na temu coachinga. Zapravo, u jednoj raspravi o coachingu došli smo do teme koji je oblik coachinga bolji za organizaciju. Kako svijet nije samo crn, niti samo bijel želja ovog intervjua bila nam je ukazati na dobre i loše strane internog i eksternog coachinga, te razbiti možda već sad uvriježeni mit kako interni coaching nije dobar u organizaciji. Na vama je da procijenite koji oblik coachinga ćete odabrati, bilo kao poslodavac ili coachee.
U sljedećem intervjuu donosimo osobno iskustvo coacheea, tj iskustvo našeg kolege koji je vjerovali ili ne, ne samo preživio coaching, nego je postao još uspješniji.
Mit koji razbijamo ‘Coaching je čarobiranje i govorenje što moram učiniti!’
Vratimo se na početak. Što je to coaching?
Za mene je coaching osnaživanje vještina i potencijala cocheea s definiranim ciljem. Svatko od nas ima potencijale i resurse, a u procesu osvještavanja neke treba malo pogurati, a neke osnažiti.
Koja je uloga tebe kao coacha?
Moja uloga je postavljanje pitanja i usmjeravanje prema cilju. Pitanjima provjeravamo koje resurse osoba ima i koji su još potrebni za dostizanje cilja. Sukladno dobivenim odgovorima formiramo akcijske korake do ostvarenja cilja. Svoju ulogu kao coach vidim i kao nekoga tko je model ponašanja u kontekstu podrške cocheeu u definiranju teme.
Kad potražiti pomoć coacha?
U raznoraznim situacijama, npr. ako osoba preuzima novu voditeljsku ulogu pa je treba osnažiti, ako mijenja karijerni put, ako ima problema u komunikaciji s kolegama, sudjeluje u nekom projektu i ne zna kako ispoštovati rokove i prioritete, ako treba surađivati s nekim u projektu i boji se te osobe, ne zna kako komunicirati s autoritetom… Također i sve teme koje se tiču upravljanja ljudima: kako delegirati timu, kako motivirati tim, kako biti bolji mentor.
Što je to interni a što eksterni coaching?
Interni coaching vidim kao coaching koju provodi osoba koja je zaposlena u nekoj firmi u kojoj je i coachee, a eksterni coaching provodi vanjski dobavljač. U oba slučaja riječ je o coachingu, samo je pitanje tko ga provodi.
Kakva je praksa u Hrvatskoj? Koji coaching je više u opticaju?
Više se angažiraju eksterni coachevi, najviše zbog mita da interni coaching nije dobar. Često čujem kako je bolje u organizaciji provesti eksterni coaching nego interni jer osobe koje provode interni coaching nisu dovoljno dobre, tj. nemaju dovoljno rezultata. A kad bi pitala što to točno znači, u kojem smislu nema dovoljno rezultata, od osoba koje su imale iskustvo internog coachinga bih dobila odgovor da osobe koje su provodile interni coaching nemaju integritet odnosno da bi se informacije iz coaching procesa širile dalje po firmi.
S druge strane mi je žao što neke firme možda nemaju budžet za svoje zaposlenike i onda ne mogu omogućiti svojim zaposlenicima coaching, a možda imaju dobar resurs unutar organizacije samo ga nisu iskoristili. I možda zato taj mit prevladava i zaposlenici ne dobivaju adekvatnu pomoć.
Kakvo je tvoje iskustvo provođenja coachinga?
Više sam radila kao interni coach i zaista sam zahvalna svojim sadašnjim i bivšim poslodavcima koji su mi to omogućili. Imam jako dobra iskustva u provođenju internog coachinga. Prije nego sam počela s internim cochingom imala sam zadršku kako to nije dobro raditi, postojao je recimo neki otpor. No kad sam napravila prvi interni coaching, rezultati su bili odlični te sam dobila zeleno svjetlo poslodavaca da s time nastavim. Ono što mi bilo važno je da s coacheem definiram POVJERLJIVOST. To je ono što bi im rekla na početku: ”Mi ćemo definirati cilj i to je ono što komuniciramo tvom nadređenom; je li cilj ispunjen, ili nije, gdje smo stali. Ono što ne iznosim su detalji unutar coachinga.”, i to naglašavam nekoliko puta. To mi je zaista važno. Ukoliko bi me nadređeni pitali ima li osoba liderske vještine i hoće li dalje napredovati, moj odgovor je bio da ne želim davati takve informacije. Možemo samo pričati je li cilj ispunjen ili ne, a nadređeni će provjeriti na svoj način je li osoba kompetentna biti voditelj ili ne.
Znači, bitno je definirati cilj?
Da, u svakom coachingu definiramo cilj na kojem ćemo raditi i u koliko susreta. Cilj se definira i sa coacheem i sa njegovim nadređenim.malo sma obilokavala
Kod definiranja cilja, govorimo li ovdje koliko je taj cilj realističan za tu osobu?
Uvijek. Kad definiramo cilj obično nadređeni imaju velike ciljeve koje bi voljeli vidjeti. Međutim, nekad ciljevi nisu 100% u kontroli coacheea i ovdje uvijek provjerim koji dio cilja je pod kontrolom coacheea.
Što utječe na uspješnost internog coachinga?
Kod ostvarivanja uspješnog coachinga polazila bih od osnovice: POVJERENJE I ODNOS jer sva istraživanja pokazuju kako je izgradnja odnosa i povjerenja preduvjet za uspješan coaching.
Naravno da postoje i drugi faktori, npr. kako će netko voditi coaching proces, no bez izgradnje povjerenja i odnosa nema ništa.
Kako se ti ponašaš kad završi coaching proces i kolegu sretneš u nekom drugom kontekstu?
Kad pričamo o prednostima i nedostacima, jedan od nedostatka internog coachinga je da ga je teže raditi jer jako moramo biti u svjesnom sadašnjem trenutku. Kad sam u susretu s osobom koja mi je bila ili još uvijek je coachee, ali sada u drugoj ulozi, npr. neki sastanak ili projekt, činjenica je da jako puno stvari znam o njemu, kako privatno tako i poslovno. Moram jako puno razmisliti i fokusirati se na sadašnji trenutak i što osoba govori. Ovdje leži težina obavljanja internog coachinga jer stalno moraš biti u sadašnjem trenutku. S druge strane, prednost je kad ljudi vide da si osoba od povjerenja i da se pridržavaš dogovora o tajnosti. Tada se još više izgrađuje odnos POVJERENJA te se dobar glas širi u organizaciji i tako ostali stječu povjerenje.
Sad mi se nameće novo pitanje. Koje vještine osoba mora imati radeći u kompaniji ne samo interni coaching nego i druge stvari?
Prvo, osoba treba znati kako ući u sadašnji trenutak- puno Mindfulnessa. Fokus na ono što ti osoba govori – aktivno slušanje i postavljanje pravih (moćnih) pitanja.
Možeš li mi reći primjer internog coachinga, koja je bila tema, cilj, rezultat?
Navest ću primjer sadašnjeg kolege koji je bio programer. Tadašnja voditeljica je išla na porodiljni. I odlučeno je da će on biti v.d. (vršitelj dužnosti). Za početak, odlučila sam napraviti procjenu kako bi ustanovili koje su njegove trenutne voditeljske vještine. Na temelju rezultata dala sam povratnu informaciju njemu i voditeljici, te sam ponudila interni coaching jer smo coachee, voditelj i ja procijenili kako postoji prostor za poboljšanje u pojedinom dijelu vođenja tima.
Cilj je bio naučiti osnove voditeljskih vještina, koja je uloga voditelja, kako se delegira i na koji način, kako se daju povratne informacije te kako organizirati tim.
Rezultat je da je coachee naučio osnove vještine vođenja ljudi, zaduženja su se smanjila, fluktuacije u njegovom timu nema, a zadovoljstvo njegovim vođenjem je izrazito veliko.
Sad ćemo napraviti usporedbu INTERNOG I EKSTERNOG COACHINGA. Molim te reci nam iz svog iskustva, koje su dobre, a koje eventualno ‘loše’ strane coachinga.
Dobre strane internog coachinga su to što interni coach poznaje procese, kulturu firme, zna što se događa u firmi na bilo kojoj razini, ponekad poznaje ljude koji su dio teme coachinga, ima priliku vidjeti kako se ta osoba ponaša te ima prilike vidjeti kad je došlo do promjene.
„Loša strana“ internog coachinga je to što interni coach mora biti u sadašnjem trenutku i ne biti u toj ulozi kad to nije potrebno npr. na sastanku ili nekom projektu. Vrlo poželjno je da interni coach ima integritet, vještinu samokontrole, objektivnosti.
Dobra strana eksternog coachinga je to što je coach nepoznata osoba zbog čega će se neki ljudi bolje opustiti i otvoriti, možda će imati više znanja.
S druge strane, često se zna dogoditi da eksterni coach ne zna što se dešava u firmi, ne poznaje kulturu firme i nekad ne ostvari odnos s klijentom. Prema mojem iskustvu, kada sam coacheeu znala dati opciju izbora između internog ili eksternog coacha, uvijek su izabirali internog.
Možeš li malo više reći o projektu ‘Petkom u 2’.
‘Petkom u 2’ je zamišljeno više kao savjetovanje koje mi u HR možemo pružiti zaposlenicima kao pomoć pri rješavanju privatnih i poslovnih problema. Znamo kako se privatni problemi najčešće reflektiraju i na poslovne probleme. Projekt je zamišljen na način da je anoniman i nikome se ne komunicira da je zaposlenik bio u HR ili da ide u HR. Ono što se kaže ostaje među četiri zida i nema definiranja ciljeva sa nadređenim od osobe koja nam se javila u savjetovanje jer je anonimno. Ako je riječ o nekim poslovnim stvarima uvijek osobu pitamo može li se to o čemu smo pričali komunicirati dalje, znači isključivo se traži dozvola te osobe. I ovdje na neki način koristimo coaching, no ovisi o problemu zbog kojeg nam osoba dolazi.
I na kraju, želiš li nešto poručiti kolegama ili drugim tvrtkama?
Svakako sam za to da se u firmama pokrene interni coaching jer lijepo je vidjeti pozitivne promjene u firmama i kod osoba koje su pohađale coaching. Naravno da treba educirati osobu koja će to raditi i vrlo je važno da se radi na integritetu osobe, odnosno bitno je da to bude osoba od povjerenja.
Hvala Adriana, vjerujemo da će se kolege čitajući ovaj tekst osnažiti za potražiti pomoć coacha te da su poslodavci prepoznali važnost redovitog provođenja coachinga u firmama, internog ili eksternog. Današnja vremena su poprilično izazovna i zaposlenici više nego inače trebaju posezati za svojim resursima kako bi se osnažili i stekli veću otpornost na stres.
Adriana Bandalo, Voditeljica ljudskih resursa
Monika Brkanac, voditelj intervuja
Termini:
Coach – osoba koja vodi coaching proces
Coachee – klijent, sudionik u coaching procesu
Napredna obuka (online) – Sustav praćenja i obrada naplate potraživanja
LC EdukacijeNapredna obuka namijenjena svim korisnicima SPI sustava (onima koji koriste navedene module i onima koji bi željeli koristiti navedene module)
Cilj radionice je pokazat sustav praćenja naplate potraživanja u aplikaciji salda konti. Početak praćenja preko modula Praćenje naplate potraživanja u salda kontima do formiranja ovrha i praćenja naplate ovrha kroz godine. Na radionici pokazat će se i formiranje opomena i praćenje naplate po opomenama i formiranje obračuna kamata, te instrumenti osiguranja plaćanja.
Datum održavanja: 19.06.2020.
Planirano trajanje obuke je 09:30-15:00h
Napredna obuka održat će se online, putem aplikacije Zoom.
Sadržaj radionice:
Napomena:
Cijena napredne radionice za jedan dan je 600,00 kn + PDV (750,00 kn s uključenim popustom od 20%) po sudioniku/radionici.
Plaćanje se vrši po ispostavljenom računu nakon održane napredne obuke – radionice.
Premium korisnici prema Općim uvjetima poslovanja, usluga 21., imaju pravo na besplatne napredne obuke – radionice za neograničen broj korisnika.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
PRIJAVNICA:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
Napredna obuka (online) – Priprema polugodišnjih financijskih izvještaja
LC EdukacijeNapredna obuka Priprema polugodišnjih financijskih izvještaja namjenjena je svim korisnicima proračunskog računovodstva. Cilj radionice je s korisnicima proći proces pripreme za izradu polugodišnjih financijskih izvještaja.
Sadržaj radionice:
1. Zakonska osnova
2. Usklađenje i pripreme za izradu zakonskih izvještaja
3. Izrada polugodišnjih financijskih izvještaja
4. Konsolidacija
Datum održavanja: 18.06.2020.
Planirano trajanje obuke je 09:30-15:00h
Napredna obuka održat će se online, putem aplikacije Zoom.
Napomena:
Cijena napredne radionice za jedan dan je 600,00 kn + PDV (750,00 kn s uključenim popustom od 20%) po sudioniku/radionici.
Plaćanje se vrši po ispostavljenom računu nakon održane napredne obuke – radionice.
Premium korisnici prema Općim uvjetima poslovanja, usluga 21., imaju pravo na besplatne napredne obuke – radionice za neograničen broj korisnika.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
PRIJAVNICA:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
Napredna obuka (online) – Uradi sam – izrada predložaka opomena, ovrha, kamatnih listova
LC EdukacijeNapredna obuka Uradi sam – izrada predložaka opomena, ovrha, kamatnih listova je namijenjena svim korisnicima koji unutar SPI sustava koriste module opomena, ovrha i obračuna kamata. Cilj radionice je naučiti korisnike kako word predloške mogu sami mijenjati, dorađivati i testirati ispis, i u svakom trenutku sami napraviti predložak kakav im je potreban.
Datum održavanja: 16.06.2020.
Planirano trajanje obuke je 09:30-15:00h
Napredna obuka održat će se online, putem aplikacije Zoom.
Sadržaj radionice:
Napomena:
Cijena napredne radionice za jedan dan je 600,00 kn + PDV (750,00 kn s uključenim popustom od 20%) po sudioniku/radionici.
Plaćanje se vrši po ispostavljenom računu nakon održane napredne obuke – radionice.
Premium korisnici prema Općim uvjetima poslovanja, usluga 21., imaju pravo na besplatne napredne obuke – radionice za neograničen broj korisnika.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
U cijenu napredne obuke/seminara/radionice uključeni su radni materijali i prigodna zakuska.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Prijavnica
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
Napredna obuka (online) – Usklađenje i kontrola podataka kao priprema za što kvalitetniju i jednostavniju pripremu financijskih izvještaja
LC EdukacijeSvim korisnicima proračunskog računovodstva pripremili smo Naprednu obuku Usklađenje i kontrola podataka kao priprema za što kvalitetniju i jednostavniju pripremu financijskih izvještaja. Cilj radionice je pomoći korisnicima u procesu usklađenja i pripreme za financijske izvještaje.
Datum održavanja: 02.06.2020.
Planirano trajanje obuke je 09:30-15:00h
Napredna obuka održat će se online, putem aplikacije Zoom.
Sadržaj napredne obuke:
Napomena:
Cijena napredne radionice za jedan dan je 600,00 kn + PDV (750,00 kn s uključenim popustom od 20%) po sudioniku/radionici.
Plaćanje se vrši po ispostavljenom računu nakon održane napredne obuke – radionice.
Premium korisnici prema Općim uvjetima poslovanja, usluga 21., imaju pravo na besplatne napredne obuke – radionice za neograničen broj korisnika.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
PRIJAVNICA:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
Evidentiranje imovine i nalazi državne revizije
NovostiIzvješća Državnog ureda za reviziju za 2018. za jedinice lokalne i regionalne samouprave te javne ustanove otkrila su kako je u značajnoj mjeri prisutan problem upravljanja tj. evidentiranja imovine. Primjedbe iz nalaza Revizije svode se na izostanak veze između evidencije imovine i osnovnih sredstava, neusklađenosti evidencija s Uredbom o središnjem registru državne imovine ili nedovoljni obuhvat popisa imovine.
Republika Hrvatska je u prethodnih nekoliko godina krenula u sustavno sređivanje upravljanja imovinom donošenjem novih zakona i uredbi koje za cilj imaju potaknuti i olakšati njeno evidentiranje u svrhu rješavanje imovinsko-pravnih odnosa. Riješeni imovinsko-pravni jedan su od preduvjeta za uspješno prijavu projekata za fondove Europske Unije, a generalno potiču bolju investicijsku klimu.
Za jedinice lokalne ili regionalne samouprave te javne ustanove od novih propisa najbitniji su Zakon o komunalnom gospodarstvu (NN 68/18, 110/18 i 32/20), Zakon o središnjem registru državne imovine (NN 112/18) i Zakon o fiskalnoj odgovornosti (NN 111/18).
Zakon o komunalnom gospodarstvu jasno navodi u članku 59. što je komunalna infrastruktura te u članku 63. stvara obavezu upraviteljima komunalne infrastrukture da uspostave njenu evidencije. Na osnovu evidencija zakon otvara mogućnost rješavanja imovinsko-pravnih odnosa upisom u zemljišne knjige kao javno dobro u općoj uporabi u vlasništvu jedinica lokalne samouprave ili isporučitelja komunalnih usluga (članak 61).
Novi Zakon o fiskalnoj odgovornosti je također donio novosti vezano uz upravljanje imovinom. U izjavi o fiskalnoj odgovornosti koja prati novi zakon nalaz se grupa pitanja vezanih za upravljanje i evidentiranje imovine u javnim ustanovama ili jedinicama lokalne i regionalne samouprave. Spomenuta grupa pitanja nalazi se pod rednim brojevima od 73 do 84.
Na temelju navedenih zakona i propisa očita je intencija Države da poveća kvalitetu i opseg evidentirane imovine. Kako bi se to postiglo bit će potrebno puno rada jer do nedavno nisu postojale smjernice kako evidentirati imovinu. Cijeli posao dodatno će otežati djelomična usklađenost katastara i zemljišnih knjiga, u kojima još uvijek postoje arhaični oblici vlasništva. Iz tog razloga evidencije imovine nije moguće izvršiti „automatikom“ već multidisciplinarnim pristupom službenika jedinica lokalne i regionalne samouprave te djelatnika javnih ustanova.
Kako bi se odgovorilo zadatku evidentiranja i upravljanja imovinom kod jedinica lokalne i regionalne samouprave te javnih ustanova, javlja se potreba za internom reorganizacijom kako bi se osigurali ljudski i tehnički resursi potrebi za ovaj zahtjevan zadatak. Potrebno je imati službenika ili djelatnika čiji bi fokus bio na radu s imovinom uz redovito ulaganje u alate i edukaciju kako bi se uspostavila kvalitetna baza imovine. Rad i ažuriranje baza imovine stalna je obaveza, ali u konačnici dovest će do dugoročnih benefita na zadovoljstvo građana i investitora.
Konzultantsko savjetovanje (webinar) – Aktualnosti u proračunu za JLP(R)S, proračunske i izvanproračunske korisnike
LC EdukacijeU prethodnom razdoblju imali smo veliki broj novosti koje su utjecale na dosadašnji način poslovanja, od odgode financijskih izvještaja, promjena u obračunu plaća, odgodama plaćanja poreza i doprinosa, smanjenom priljevu sredstava u proračun , beskamatnog zajma itd.
Mjere socijalnog distanciranja polako se ukidaju i poslovanje se vraća u normalno stanje.
Termin održavanja 27.05.2020.
Planirano trajanje obuke je 09:30-13:00h
Teme koje ćemo obraditi na radionici su:
Radionica je namijenjena subjektima u sustavu proračuna (JLP(R)S, proračunski i izvanproračunski korisnici).
NAPOMENA:
Cijena konzultantskog savjetovanja-seminara za jedan dan je 800,00 kn + PDV po sudioniku. Plaćanje se vrši po ispostavljenom računu nakon održanog događanja.
Premium korisnici prema Općim uvjetima poslovanja, usluga 25., imaju pravo na seminar za jednog polaznik/dan mjesečno na svakih 10.000 kn iznosa za mjesečno održavanje.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Prijavnica:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
LC WEBinar – eRačun i nove funkcionalnosti u SPI sustavu
NovostiDatum održavanja: 26.05.2020. u 10h
Predavači: Maida Musić Brkić i Ivica Frajtak
U nepunih godinu dana, od kada je zakonska obveza zaprimanja i slanja eRačuna stupila na snagu, postalo je jasno zašto je upravo to najzastupljeniji elektronički dokument u cijelom svijetu i zašto je opravdano smatrati ga okosnicom digitalne transformacije. Pogotovo sada kada su nove okolnosti stavile još veći naglasak na digitalizaciju uredskih procesa pa je potrebno kontinuirano unaprjeđivati i i već uspostavljene procese.
SPI rješenja također se pravovremeno usklađuju sa svim zakonskim propisima kao i tehnološkim trendovima pa smo za vas pripremili webinar na kojem ćemo predstaviti sve novosti, funkcionalnosti, dorade i puno drugih važnih i aktualnih informacija vezanih uz eRačun:
1. Zaprimanje eRačuna
2. Slanje eRačuna
(prema planu tema, webinar je namijenjen isključivo korisnicima LC-a)
UPUTE ZA PRIJAVU I PRISTUPANJE WEBINARU
Dan prije webinara (najkasnije na dan održavanja do 2 sata prije početka), dobit ćete mail s poveznicom putem koje možete pristupiti webinaru.
KOTIZACIJA
Kotizacija za webinar po sudioniku iznosi:
400,00 (320,00 kn + PDV) po osobi za korisnike LIBUSOFT CICOM-a
800,00 (640,00kn +PDV ) po osobi
Prijavite se najkasnije do 25.05. 2020. u 14:00 sati putem priložene ONLINE PRIJAVNICE
Kotizaciju za sudjelovanje molimo uplatite zaključno s 25.05. 2020. godine na račun tvrtke LIBUSOFT CICOM d.o.o. IBAN HR4123600001101337826, a potvrdu o uplati molimo pošaljite na e-mail prodaja@spi.hr.
Pod model plaćanja navesti 00 41632-OIB korisnika, a u opis točan naziv i datum webinara.
Postojeći LC korisnici kotizaciju mogu uplatiti i nakon održanog webinara po ispostavljenom računu.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
U cijenu webinara uključeni su prezentacija u pdf formatu i video zapis webinara.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Upute za ulazak i sudjelovanje na LC WEBinaru (PDF)
PRIJAVNICA:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
Napredna obuka (webinar) – Ispravak obračuna plaće i drugog dohotka
LC EdukacijeLC edukacije u svibnju održavaju se putem weba. Naši stručni konzultanti pripremili su relevantan, aktualan sadržaj i kvalitetne materijale. Pridružite se i zajedno s nama ostanite korak ispred.
Napredna obuka – Ispravak obračuna plaće i drugog dohotka namijenjena je korisnicima koji rade obračun plaće i pripremaju JOPPD obrazac. Cilj radionice jr osposobiti korisnike za samostalno obračunavanje potrebnih ispravaka.
Termin održavanja: 25.05.2020.
Planirano trajanje obuke je 09:30-13:30h
Sadržaj radionice:
1. Otvaranje radionice i izlaganje plana rada
2. Najčešći razlozi zbog kojih želite raditi ispravke obračuna plaće i drugog dohotka.
3. Pitanja i odgovori
Napomena:
Cijena napredne radionice za jedan dan je 600,00 kn + PDV (750,00 kn s uključenim popustom od 20%) po sudioniku/radionici.
Plaćanje se vrši po ispostavljenom računu nakon održane napredne obuke – radionice.
Premium korisnici prema Općim uvjetima poslovanja, usluga 21., imaju pravo na besplatne napredne obuke – radionice za neograničen broj korisnika.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Prijavnica:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
LC WEBinar – Prisilna naplata u doba korone
NovostiDatum održavanja 28.05.2020. u 10 sati
Predavač: Vedran Vukobrat, Pravni savjetnik – konzultant, LIBUSOFT CICOM d.o.o.
Iako su u žarištu pažnje jedinica lokalne samouprave različita oslobođenja pravnih subjekata na njihovom području od niza javnih davanja, a uvijek aktualna problematika prisilne naplate diskretno je preselila u drugi plan, ista i dalje predstavlja jedno od najsloženijih područja rada u poslovanju naših gradova i općina. Uvažavajući trenutnu situaciju, razumno je, nažalost, očekivati kako će dio obveznika različitih javnih davanja imati ozbiljnih poteškoća, dok će neki poslovni subjekti biti prisiljeni privremeno ili trajno obustaviti svoje poslovanje.
Nadalje, sasvim je izgledno kako će operativna provedba niza navedenih oslobođenja u većoj ili manjoj mjeri utjecati na učinkovitost naplate prihoda, i to na način da će dodati jednu novu dimenziju već postojećoj kompleksnosti rada i postupanja u tom smislu.
Stoga smo, nastavno na upite naših korisnika te uvažavajući određene postojeće, ali i predvidive dvojbe u odnosu na predmetno područje, odlučili putem ovog webinara obraditi i osvrnuti se na sljedeće teme:
Naravno, iako je svako proljeće već nekoliko godina rezervirano za seminare u okviru kojih su naši stručni predavači izlagali o različitim temama koje čine složeno, široko i slojevito područje prisilne naplate, trenutna situacija nas je samo privremeno prisilila da navedeni seminar pomaknemo za neko buduće razdoblje. Stoga, naše predavače i aktualne teme u vezi (prisilne) naplate možete očekivati u punom sastavu po proteku koronakrize, a do tada ćemo i dalje davati sve od sebe kako bismo vas redovito informirali o svim relevantnim okolnostima od utjecaja na učinkovito i zakonito poslovanje.
UPUTE ZA PRIJAVU I PRISTUPANJE WEBINARU
Dan prije webinara (najkasnije na dan održavanja do 2 sata prije početka), dobit ćete mail s poveznicom putem koje možete pristupiti webinaru.
KOTIZACIJA
Kotizacija za webinar po sudioniku iznosi:
400,00 (320,00 kn + PDV) po osobi za korisnike LIBUSOFT CICOM-a
800,00 (640,00kn +PDV ) po osobi
Prijavite se najkasnije do 27.05. 2020. u 14:00 sati putem priložene ONLINE PRIJAVNICE
Kotizaciju za sudjelovanje molimo uplatite zaključno s 27.05. 2020. godine na račun tvrtke LIBUSOFT CICOM d.o.o. IBAN HR4123600001101337826, a potvrdu o uplati molimo pošaljite na e-mail prodaja@spi.hr.
Pod model plaćanja navesti 00 41634-OIB korisnika, a u opis točan naziv i datum webinara.
Postojeći LC korisnici kotizaciju mogu uplatiti i nakon održanog webinara po ispostavljenom računu.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
U cijenu webinara uključeni su prezentacija u pdf formatu i video zapis webinara.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Upute za ulazak i sudjelovanje na LC WEBinaru (PDF)
PRIJAVNICA:
Konzultantsko savjetovanje (webinar) – Specifikacija nepovezanih uplata SNU
LC EdukacijeLC edukacije u svibnju održavaju se putem weba. Naši stručni konzultanti pripremili su relevantan, aktualan sadržaj i kvalitetne materijale. Pridružite se i zajedno s nama ostanite korak ispred.
Svim korisnicima e-porezne, osobama koje rade na usklađenju podataka poslanih JOPPD obrazaca i nepovezanih uplata pripremili smo Konzultantsko savjetovanje – Specifikacija nepovezanih uplata (SNU). Cilj radionice je objasniti svrhu SNU aplikacije. Educirati polaznike na koji način analizirati podatke u SNU i PKK, te kako se radi obrazaca SNU za pojedine slučajeve.
Termin održavanja 21.05.2020.
Planirano trajanje obuke je 09:30-13:30h
Sadržaj radionice:
a. Pregled poslanih obrazaca
b. PKK
a. Nepovezane uplate
b. Obrasci JOPPD
a. Ispravak oznake izvješća unutar iste vrste prihoda
b. Ispravak OIB-a unutar iste vrste prihoda
c. Promjene vrste prihoda ili općine iste vrste prihoda uz moguću promjenu oznake izvješća
d. Povrat preplaćenih iznosa obveznika
e. Zatvaranje naplaćenih kamata
NAPOMENA:
Cijena konzultantskog savjetovanja-seminara za jedan dan je 800,00 kn + PDV po sudioniku. Plaćanje se vrši po ispostavljenom računu nakon održanog događanja.
Premium korisnici prema Općim uvjetima poslovanja, usluga 25., imaju pravo na seminar za jednog polaznik/dan mjesečno na svakih 10.000 kn iznosa za mjesečno održavanje.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Prijavnica:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
Obavijest obveznicima fiskalizacije – Istek poslužiteljskog certifikata
Aktualno za korisnikePorezna uprava na svojim stranicama izvještava, a i izravnim obavijestima na mail adrese obveznika fiskalizacije u zadnjih nekoliko tjedana javlja da u svibnju 2020. godine ističe valjanost poslužiteljskog certifikata Porezne uprave cis.porezna-uprava.hr koji se koristi u produkcijskoj okolini sustava fiskalizacije.
Novi poslužiteljski certifikat će se u četvrtak 21. svibnja 2020. godine u 5:00 sati implementirati na strani sustava Porezne uprave.
Obveznici fiskalizacije će javni ključ novog certifikata moći početi preuzimati prije njegove zamjene, već od 30. travnja 2020. godine kroz FINA tražilicu certifikata ili na Internet stranici Porezne uprave.
Potrebno je pojasniti da se ovdje radi o izmjeni poslužiteljskog certifikata koji se koristi za kontrolu u postupku fiskalizacije podataka, ne radi se o aplikativnom certifikatu koji je u vlasništvu obveznika fiskalizacije. Certifikat je potrebno preuzeti sa stranica FINA ili Porezne uprave, spremiti na neku lokaciju na svom računalu i u parametrima fiskalizacije napraviti uvoz novog certifikata na mjesto staroga.
Svi korisnici LC aplikacija koji su ujedno i obveznici fiskalizacije dobit će detaljne upute na koji način se može skinuti novi poslužiteljski certifikat i implementirati izmjena u aplikaciji u kojoj se fiskalizacija provodi.
LC WEBinar: Ovrha na plaći i administrativna zabrana – u kojim slučajevima moramo, a u kojima ne bismo smjeli postupati?
NovostiWebinar će se održati dana 15. svibnja 2020. u trajanju od 10:00 – 13:00 sati
Danas smo suočeni s potpuno novom situacijom za koju se, nažalost, može pretpostaviti kako može imati dalekosežne učinke i bitno utjecati na sve dimenzije našeg privatnog i poslovnog života, slijedom čega moramo biti svjesni kako će se neki poslovni procesi morati i dalje provoditi, usporedno sa svim intervencijama zakonodavca kojima se nastoji ublažiti negativni učinci ove krize. Niz dvojbi iz prakse ukazuju na okolnost kako institut ovrhe na plaći predstavlja izrazito slojevito pravno i računovodstveno pitanje, koje uslijed koronakrize svakako dobiva još dublju i složeniju dimenziju.
Iako bi ovrha na novčanim sredstvima putem Fine trebala predstavljati pravilo u smislu predmeta i sredstva ovrhe, svakodnevna praksa ipak ukazuje kako se kolegice i kolege koje obavljaju poslove obračuna te isplate plaće i drugih primanja susreću s nizom različitih zahtjeva od strane trećih osoba, u pravilu vjerovnika, kojima se, u bitnome, od poslodavca zahtijeva da ustegnu dio plaće radnika te izravno izvrše prijenos sredstava na račun vjerovnika.
Složenost i učestale izmjene normativnog okvira koji uređuje predmetno područje, zatim okolnost postojanja zaštićenog računa te ograničenja i izuzimanja od ovrhe, kao i niz novih te nepredvidivih okolnosti u navedenom smislu, onemogućuju jasno i nedvojbeno definiranje jednoobraznog postupanja u svim potencijalnim situacijama vezanim uz provedbu ovrhe i druga ustezanja na plaći.
Međutim, iako se navedena problematika često percipira kao praktično računovodstveno pitanje, mišljenja smo kako je, uvažavajući složenu radnopravnu i ovršnopravnu komponentu iste, riječ o iznimno slojevitom pravnom i računovodstvenom problemu kojem je nužno pristupiti temeljito i multidisciplinarno. Naravno, svakako će biti govora i o utjecaju novonastalih okolnosti uslijed niza intervencija zakonodavca u normativni okvir kojim se uređuje područje prisilne naplate na primanjima fizičkih osoba.
Stoga smo, uvažavajući upite i dvojbe kolegica i kolega koji se s navedenom problematikom susreću u praksi, u okviru savjetovanja odlučili obraditi sljedeće teme i pitanja:
Predavači:
UPUTE ZA PRIJAVU I PRISTUPANJE WEBINARU
Dan prije webinara (najkasnije na dan održavanja do 2 sata prije početka), dobit ćete mail s poveznicom putem koje možete pristupiti webinaru.
KOTIZACIJA
Kotizacija za webinar po sudioniku iznosi 400,00 (320,00 kn + PDV).
Prijavite se najkasnije do 14.05. 2020. u 14:00 sati putem priložene ONLINE PRIJAVNICE
Kotizaciju za sudjelovanje molimo uplatite zaključno s 14.05. 2020. godine na račun tvrtke LIBUSOFT CICOM d.o.o. IBAN HR4123600001101337826, a potvrdu o uplati molimo pošaljite na e-mail prodaja@spi.hr.
Pod model plaćanja navesti 00 41389-OIB korisnika, a u opis točan naziv i datum webinara.
Postojeći LC korisnici kotizaciju mogu uplatiti i nakon održanog webinara po ispostavljenom računu.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na jednu od ovih adresa: marina.pericic@spi.hr ili andjela.markovic@spi.hr
U cijenu webinara uključeni su prezentacija u pdf formatu i video zapis webinara.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Upute za ulazak i sudjelovanje na LC WEBinaru (PDF)
Napredna obuka (webinar) – Napredno korištenje aplikacije salda konti
LC EdukacijeLC edukacije u svibnju održavaju se putem weba. Naši stručni konzultanti pripremili su relevantan, aktualan sadržaj i kvalitetne materijale. Pridružite se i zajedno s nama ostanite korak ispred.
Na radionici pokazat ćemo korisnicima kako se riješavaju najčešće postavljana pitanja za rad unutar aplikacije salda konti: što ako imam dokumenata otvorenih a opomene se ne formira, filtriram izvještaje ali ne dobijem podatke koje trebam, ne mogu promijeniti dokument jer ima rezervaciju, kako se storniraju dokumenti samo jednog prostora, zašto mi dokumente ne prikazuje na zatvaranju? Riješavat ćemo ovakva i sva druga pitanja koja korisnici imaju u radu sa salda kontima.
Radionica je namijenjena svim korisnicima koji rade i koriste aplikaciju salda konti
Datum održavanja: 19.05.2020.
Planirano trajanje obuke: 09:30-15:00h
Sadržaj radionice:
Napomena:
Cijena napredne radionice za jedan dan je 600,00 kn + PDV (750,00 kn s uključenim popustom od 20%) po sudioniku/radionici.
Plaćanje se vrši po ispostavljenom računu nakon održane napredne obuke – radionice.
Premium korisnici prema Općim uvjetima poslovanja, usluga 21., imaju pravo na besplatne napredne obuke – radionice za neograničen broj korisnika.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Prijavnica:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.
Napredna obuka (webinar) – Integrirani sustav salda konti i glavna knjiga (proračunska)
LC EdukacijeLC edukacije u svibnju održavaju se putem weba. Naši stručni konzultanti pripremili su relevantan, aktualan sadržaj i kvalitetne materijale. Pridružite se i zajedno s nama ostanite korak ispred.
Napredna obuka – Integrirani sustav salda konti i glavna knjiga (proračunska) namijenjena je svim proračunskim korisnicima koji unutar SPI sustava koriste integralno kontiranje i salda konti.
Cilj edukacije je pokazati korisnicima osnovne veze salda konti-glavna knjiiga, ispis izvještaja za kontrolu kontiranih/proknjiženih dokumenata, direktna knjiženja i preknjiženja iz salda konta, kako funkcionira automatsko knjiženje uplate tip povrat i preknjiženja po izvodu i kako to završava u glavnoj knjizi
Datum održavanja: 18.05.2020.
Planirano trajanje obuke: 09:30-15:00h
Sadržaj radionice:
Napomena:
Cijena napredne radionice za jedan dan je 600,00 kn + PDV (750,00 kn s uključenim popustom od 20%) po sudioniku/radionici.
Plaćanje se vrši po ispostavljenom računu nakon održane napredne obuke – radionice.
Premium korisnici prema Općim uvjetima poslovanja, usluga 21., imaju pravo na besplatne napredne obuke – radionice za neograničen broj korisnika.
Ukoliko je potrebno na računu navesti broj narudžbenice, molimo da nam isti dostavite najkasnije na dan održavanja edukacije na e-mail fakturiranje@spi.hr.
Obzirom da je broj sudionika ograničen, u slučaju prijave za sudjelovanje, a ne pojavljivanja i neotkazivanja bez obavijesti:
– u minimalnom roku od 48 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u iznosu 50% od navedene vrijednosti edukacije
– u minimalnom roku od 24 sata prije termina održavanja, naplaćuje se kotizacija u punom iznosu.
Za sve dodatne informacije slobodno nas kontaktirajte na telefon 01/6599-555 ili e-mail info@spi.hr.
Prijavnica:
Greška: Kontakt obrazac nije pronađen.