Objave

Više od 600 korisnika prošlo je kroz naše edukacije pod nazivom “Ura za uredsko”. Tijekom njih naši su stručnjaci obradili brojne teme važne za rad u uredskom poslovanju općenito, ali i u našem sustavu. Primjerice, govorili su o radu s predlošcima, internom kolanju dokumenata, otpremi pošte, arhiviranju predmeta i slično. Cilj nam je bio korisnicima dati sve potrebne informacije za neometan i samostalan rad.

Prvu polovicu godine zaključujemo edukacijom na temu “rad s predmetima” o čemu više možete doznati 👉 ovdje  Podsjećamo kako se sve edukacije odvijaju online kako bi bile jednako dostupne svim našim korisnicima te da ih provodimo bez naknade.

Ura na Kutku za uredsko

U slučaju da ste neku propustili i dalje je imate priliku pogledati video snimku na Kutku za uredsko, web stranici koju smo namijenili našim korisnicima i koja se nalazi na zatvorenom dijelu našeg weba.

Na Kutku za uredsko možete pronaći i niz drugih edukacija, odgovora na najčešća pitanja koja postavljate našoj korisničkoj podršci, ali i niz drugih zanimljivih tekstova značajnih za rad u uredskom poslovanju.

 

Između brojnih LC-ovaca titulu ambasadora profesionalnosti ove je godine ponijela kolegica Vilma Plavčić. Vilma je s nama pet godina i trenutno vodi Odjel prostornih i komunalnih projekata. Naš je stručnjak za upravljanje imovinom, ali i sjajna, vrlo odgovorna kolegica uz čiju pomoć sve izazove rješavamo s lakoćom. Iza toga se skriva i činjenica da nikad ne zažmiri na “help” poruke i nesebično dijeli svoje znanje. Uz sve to uvijek je spremna na šalu i druženje.

Kako biste je što bolje upoznali popričali smo s njom o onim profi stvarima kao i o onima zabavnima, a intervju vam donosimo u nastavku.

Možeš li nam opisati što točno radiš u LC-u?

Voditeljica sam Odjela komunalnih i prostornih projekata, a što samo po sebi ne govori mnogo. Iza naziva tog radnog mjesta se krije svakodnevno praćenje zakonskih i podzakonskih novina, „mozganje“ s ostatkom tima što, kako i kad u vezi daljnjeg razvoja naših aplikativnih rješenja, konzultantska podrška mom timu, ostalim odjelima u LC-u i našim korisnicima, posebno u pitanjima upravljanja imovinom, kao i priprema i sudjelovanje na raznim konzultantskim savjetovanjima. Trenutno paralelno vozimo na tri kolosijeka i bavimo se uvođenjem poreza na nekretnine, upravljanjem zgradama u svjetlu novog Zakona o upravljanju i održavanju zgrada i razvijamo spoj na Središnji registar državne imovine, a čekaju nas i novi izazovi koje nam je donio novi Zakon o grobljima.

Sjećaš li se svog prvog radnog dana kod nas?

Prvi radni dan se ne zaboravlja. 😊 Bilo je to 17. kolovoza 2020. godine u jeku godišnjih odmora i pandemije COVID-19. Malo pretjerujem, ali izgledalo je otprilike ovako: dočekao me naš direktor, dao mi mentorski program, rekao možeš ti to, vidimo se za deset dana i otišao na godišnji odmor. 😉 Nakon dva dana me nazvala naša Gabi i rekla: Gdje ti je članak za Panoramu? 😉 Ne moram naglašavati da do tada nisam ni znala za Panoramu, a kamoli za neki članak. 😉 Bilo je to razdoblje u kojem smo uglavnom bili u online kontaktu zbog mjera, tako da sam neke drage ljude s kojima sam se svakodnevno čula, uživo vidjela tek nakon godinu dana, ali zahvaljujući kolegama koji su me primili otvorenog srca i raširenih ruku, prebrodili smo i te nedaće.

Kako izgleda tvoj idealan radni tim?

Iskreno, imam svoj idealan radni tim, sastoji se od jedanaestero naizgled nespojivih ljudi koji savršeno funkcioniraju kao tim. Svatko od njih pojedinačno je najbolji u svom poslu, iznimni su profesionalci, a pri tome su u prvom redu ljudi. Smatram našom zajedničkom zaslugom što smo postigli atmosferu u kojoj svatko svakome u svakom trenutku može reći što misli i u tom iskrenom, neformalnom razgovoru se i rađaju ideje.

Koja ti je najdraža stvar u LC-u?

Ljudi, a oni nisu stvar. 😊 Oduvijek su mi na poslu bili bitni ljudi i međuljudski odnosi i sa zahvalnošću mogu reći da sam uvijek imala dobre cimere i kolege.

Što za tebe znači profesionalizam u svakodnevnom radu?

Moja definicija profesionalizma je svaki dan daj svoj maksimum i nadaj se najboljem! 😊

Možeš li opisati situaciju kada si pokazala visoku razinu profesionalizma, iako je to bilo izazovno?

Ne postoji neka situacija koju bih izdvojila kao posebnu.

Koje navike ili ponašanja po tebi odražavaju profesionalizam, čak i u malim svakodnevnim stvarima?

S dužnom pažnjom i strpljenjem pronaći vremena i saslušati kolegu i/ili korisnika. Ponekad ljudi uopće ne traže savjet, dovoljno im je da neku svoju dvojbu ili problem podijele s nekim i imaju osjećaj da ste im pomogli, a samo ste ih saslušali. Naravno, osmijeh uvijek pomaže. Ponekad kad sam u gužvi, znam u šali pitati privatno ili poslovno? Pa kad mi kolege kažu privatno, kažem da je u redu i slušam jer za privatno imam vremena 😊. Poslovno ponekad može i pričekati. 😉

Kada bi morala odabrati samo jednu boju odjeće da ju nosiš zauvijek, koja bi to bila i zašto?

Ništa nije zauvijek ili vječno pa tako ni boje. Kad imam javni nastup preferiram crnu jer tako je pažnja usmjerena na ono što govorim, a ne na ono kako izgledam. Iako se to možda ne vidi na prvu, crvena je moja boja.

Koji je tvoj melem za stres, kako se opuštaš?

Moj melem za stres su sapunice i jeftini ljubavni romani, što pliće, to bolje. 😊

Jedna namirnica/hrana bez koje ne možeš?

Čokolada. Neki dan mi je moja petogodišnja nećakinja rekla: „Teto, ne možeš dobiti ni jedan ni dva schoko bonsa. Jedeš previše slatkog! 😊

Pravilnik o kućnom redu samo je jedan od tri pravilnika koji prate Zakon o upravljanju i održavanju zgrada. Sastoji se od općih i posebnih pravila, a suvlsnici u zgradi moraju ga poštivati. U slučaju, da se određene stavke ne poštuju postoje čak i mogućnosti novčanog kažnjavanja. Takve, pak, kazne bile bi navedene u međuvlasničkim ugovorima.

Sve obveze suvlasnika, ali i upravitelja, koje proizlaze iz Pravilnika o kućnom redu, dokumenta o kojem se izvješće još očekuje, ali i potencijalne kazne koje iz njega proizlaze, analizirala je naša kolegica i pravna stručnjakinja Vilma Plavčić. Analizu možete pročitati u nastavku u njenom 👉  Stručnom članku.

 

 

Ove smo godine među ambasadorima vrijednosti birali i novog u kategoriji “međuljudskih odnosa”, a tu su kolege titulu “Dobrog duha LC-a” dodijelile Deanu Rakovcu iz tima nabave. Dean kaže da je od prvog dana u LC-u znao da je na pravom mjestu – tamo gdje se cijene profesionalnost, timski rad i međuljudski odnosi.

Tijekom godina prošao je razne izazove (uključujući i doba korone kada je “bio sam u cijeloj firmi” 😉), no ostao je vjeran sebi – uvijek prvi na poslu, spreman pomoći i širiti pozitivu. A upravo tom pozitivom i svojim šalama i sve nas ostale sjajno oraspoloži i kad baš nismo raspoloženi. U nastavku upoznajte Deana…

Sjećaš li se svog prvog dana u LC-u?

Sjećam, nezaboravan trenutak, napokon pripadam velikom kolektivu gdje se vrednuju profesionalnost, timski rad i međuljudski odnosi na kojima se bazira i moj mentalitet.

Koji projekt bi izdvojio kroz godine da ti je ostao u pamćenju kao najizazovniji ili najdraži?

Doba korone, bio sam sam u cijeloj firmi (šala).

Kako izgleda tvoj tipični radni dan?

Pokušam doći prije osam sati, proći većinu firme da vidim nedostaje li nekome nešto, nakon toga prionem svim srcem na dnevne obaveze.

Što te čini sretnim/ispunjava u tvom poslu?

Svaki dan je drugačiji, glavno da se ljudi uz mene osjećaju voljeno i sretno. Zato sam i ponio ovu titulu ambasadora.

Što ti pomaže u svakodnevnom poslu da budeš još bolji ambasador LC-a?

Uz pozitivne misli koje nosim i pozitivna povratna informacija. Pozitivna povratna informacija potvrda mi je da sam dobro odradio svoj posao. Ipak dobri duh ne može biti svatko. 😂

Na koji način se tvoj posao promijenio zbog ove uloge?

Sada me ljudi više primjećuju, pozdrave, požele sa mnom podijeliti svoj dan, dobre i loše stvari, moram se ispričati nekima jer nemam uvijek vremena za sve. (smijeh) Posao je na prvom mjestu.

Nominiraj svog najvećeg konkurenta za poziciju ambasadora LC-a u kategoriji međuljudski odnosi 😊.

Kolega Filip Ivančić.

Kako se motiviraš kada ti se baš ne da?

Svaki dan je novi dan za dokazivanje, dolazim na posao kao da mi je prvi dan na radnom mjestu.

Kada si bio mali, što si htio biti kad odrasteš?

Vatrogasac.

Družiš li se s kolegama izvan radnog vremena?

Prije jesam. Ekipa se sada dosta promijenila pa se ne viđamo. Ima nekoliko sportaša s kojima dijelim svoje izazove i jedni druge motiviramo.

Prošloga tjedna sudjelovali smo na Savjetovanju upravitelja nekretninama, najvećem skupu upravitelja zgradama u Hrvatskoj u organizaciji Udruge upravitelj. Naše kolegice i kolege dale su svoj stručni doprinos kao predavači i panelisti, ali i u ulozi voditelja konferencije.

Mladen Lovrić, voditelj rasta u LC-u predstavio je softverske alate u skladu s novim obvezama upravitelja, naš poslovni arhitekt, ali i dugogodišnji predstavnik suvlasnika u jednoj zagrebačkoj zgradi iznio je svoja iskustva iz prve ruke, a voditeljica Odjela za prostorno-komunalne projekte Vilma Plavčić, na panelu je govorila o međuvlasničkim ugovorima ističući važnost jednostavnosti i promišljanja unaprijed prilikom njihovog formiranja.

Cijela konferencija vođena je i moderirana pod vodstvom kolegice Gabrijele Brnjac koja je inače i administrativna podrška Udruge upravitelj.

 

Nešto više od dva mjeseca prošlo je od kako je Grad Bjelovar u svoj sustav uveo u potpunosti digitalnu pisarnicu i novi način komunikacije s građanima. Riječ je o sustavu koji su ugradili zahvaljujući našem modulu HP servis (ePošta) koji se nalazi u sustavu Uredskog poslovanja i koji je spojen na sustav Hrvatske pošte.

“Izuzetno smo zadovoljni funkcionalnošću ePošte i cjelokupnim projektom integracije u naš ERP sustav. Sustav radi stabilno, omogućuje jednostavnu i brzu otpremu pismena”, poručuju iz Gradske uprave dodajući kako ovo “inovativno rješenje svakodnevno dokazuje svoju vrijednost.”

Dokaz je i činjenica da su u protekla dva mjeseca kroz novi sustav otpremili više od 42 tisuće pismena, od kojih se otprilike polovica odnosi na upravne i porezne postupke, dok drugu polovicu čini ostala službena pošta.

Kako točno funkcionira sustav preko našeg modula?

Podsjetimo, naš modul omogućava digitalnu otpremu jednog ili tisuće različitih dokumenata istovremeno izravno iz Uredskog poslovanja. Dokumenti se otpremaju u sustav Hrvatske pošte gdje se pošiljke pregledavaju i ovisno o dostupnosti korisnika, nadalje dostavljaju digitalno ili ispisuju i otpremaju u fizičkom obliku. Cijeli proces dostave korisnik prati u realnom vremenu i zaprima digitalnu povratnicu koji status pošiljke ažurira izravno u SPI sustavu.

Zaposlenici Grada Bjelovara hvale jednostavnu integraciju sustava, brzu komunikaciju i smanjenje papirnate dokumentacije. “Novi sustav omogućio im je više vremena za složenije zadatke, što direktno poboljšava kvalitetu usluga građanima”, navode te dodaju da su i reakcije građana uglavnom pozitivne, ali i da očekuju još bolji odjek nakon što građani kroz komunikacijsku kampanju otvore svoje ePoštanske pretince.

Uštede su već vidljive

Na pitanje jesu li već sada vidljive i uštede u novom načinu rada navode: “Ušteda vremena je evidentna – zahvaljujući ePošti, službenici manje vremena troše na administrativne postupke i više se fokusiraju na složenije zadatke. Troškovi su također nešto niži, međutim glavni motiv za korištenje ove usluge nije bila financijska ušteda, već povećanje učinkovitosti, brže komuniciranje i moderan pristup koji olakšava rad i građanima i službenicima. Važno je naglasiti da usluga nije poskupjela u odnosu na prijašnji način rada, što je dodatna prednost za sve uključene.”

Broj korisnika najnovijeg sustava rada koji je Libusoft Cicom omogućio u suradnji s Hrvatskom poštom iz dana u dan se povećava. U LC-u smo iznimno smo zahvalni svima koji su nam ukazali povjerenje i odlučili se za naš novi modul u Uredskom poslovanju HP servis (ePošta).

Kutina je drugi grad u Hrvatskoj čijim je građanima omogućena komunikacija s Gradskom upravom i njenim tvrtkama putem mobilne aplikacije realizirane u suradnji s našim stručnjacima. Aplikacija “Moja Kutina” pruža objedinjeni i suvremeni pristup svim relevantnim informacijama o životu i funkcioniranju grada. Putem aplikacije građani imaju neprekidan i neposredan uvid u najnovije gradske vijesti, kalendar događanja, obavijesti o javnom prijevozu, raspored odvoza otpada, servisne informacije te sve druge oblike informacija koji su ključni za svakodnevni život.

Omogućuje i dvosmjernu komunikaciju jer građani mogu izravno prijaviti komunalne probleme, čime se postupci prijave i rješavanja problema znatno ubrzavaju. Integracijom aplikacije s gradskim tvrtkama EKO Moslavina d.o.o. i Moslavina d.o.o. osigurana je povezanost sa svim važnim gradskim sustavima, čime se dodatno podiže kvaliteta pruženih informacija i usluga.

Dodatnu vrijednost aplikaciji daje njezina povezanost s platformom Otvoreno, putem koje su građanima dostupni različiti digitalni servisi – od uvida u proračun i osobne financije, do podnošenja zahtjeva i praćenja njihova statusa. Time se osigurava potpuna transparentnost u radu gradske uprave, ali i omogućuje građanima da na jednostavan i učinkovit način upravljaju administrativnim postupcima izravno putem svojih pametnih telefona, bez potrebe za odlaskom u institucije.

Digitalna transformacija prioritet Grada

Predstavljajući aplikaciju, gradonačelnik Kutine Zlatko Babić naglasio je kako je digitalna transformacija javne uprave jedan od prioriteta u razvoju Kutine te je izrazio uvjerenje da će nova aplikacija znatno unaprijediti svakodnevnu komunikaciju između Grada i građana.

„Naša je vizija grad u kojem su informacije dostupne u stvarnom vremenu, u kojem građani sudjeluju u oblikovanju svoje zajednice, i u kojem su gradske usluge dostupne svima – brzo, jednostavno i transparentno. Upravo to omogućuje aplikacija ‘Moja Kutina’ – izravnu povezanost između gradske uprave i svih koji u ovom gradu žive i rade“, istaknuo je gradonačelnik.

Uvođenjem nove mobilne aplikacije, Grad Kutina se svrstava među moderne gradove koji prepoznaju važnost digitalnih alata u svakodnevnoj komunikaciji i upravljanju.

Što sve još aplikacija, realizirana u suradnji sa stručnjacima Libusoft Cicoma, omogućuje gradovima, ali i općinama i županijama pogledajte OVDJE.

Općina Pušća prva je općina u Hrvatskoj koja je svojim stanovnicima omogućila komunikaciju putem mobilne aplikacije realizirane u suradnji s našim stručnjacima. Tako njihovi mještani sada sve općinske informacije imaju dostupne na jednom mjestu – putem mobilne aplikacije „Moja Pušća“.

Aplikacija izrađena za potrebe Pušće osigurava vijesti s područja općine, kalendar događaja, vozni red autobusa, raspored odvoza komunalnog otpada te omogućava mještanima da prijave komunalni ili prometni nedostatak i tako izvijeste službe o potrebi njihovog izlaska na teren na određeno mjesto te obavljanje popravka.

Sve to prate i notifikacije, a uskoro se očekuje i nadogradnja aplikacije koja će građanima omogućiti i korištenje servisa s Platforme Otvoreno.

Sve o rješenju

No, svaki korisnik može složiti usluge koje nudi putem aplikacije prema vlastitim potrebama. Jednako tako korisnici sami biraju vizualni identitet. Projektiranje aplikacije, integracije e-usluga, testiranja, raspisivanje tehničkih specifikacija prepuštaju u potpunosti Libusoft Cicomu.

Više informacija o aplikaciji koju je općina Pušća realizirala u suradnji s našim stručnjacima možete potražiti na poveznici 👉Moj Grad ili na e-mail adresi: marketing@spi.

Ovim putem zahvaljujemo se Pušći na odličnoj suradnji, ali i drugim gradovima i općinama kod kojih su realizacije ovog rješenja u tijeku.

Nakon Grada Bjelovara, brojni su gradovi i općine prepoznali značaj uvođenja digitalne pisarnice i dostave u svoje poslovanje. Posljednja među njima ovih je to dana učinila Općina Kršan istaknuvši kako su prva općina u Istarskoj županiji koja svojim mještanima osigurava takav oblik komunikacije.

“Uvođenjem servisa ePošta činimo značajan iskorak prema modernizaciji i digitalizaciji naših usluga. Našim građanima želimo omogućiti još bržu, još sigurniju i još jednostavniju komunikaciju s općinskom upravom, a ovaj servis upravo to i omogućuje”, izjavio je načelnik Kršana Roman Carić.

Kako sustav funkcionira?

Unaprijeđenje sustava Općini Kršan omogućili smo u suradnji s Hrvatskom poštom. Sustav Uredskog poslovanja preko našeg modula spojili smo na servis Hrvatske pošte čime smo Kršanu omogućili potpunu digitalnu otpremu dokumenta izravno iz Uredskog poslovanja.

Tako sada njihovi zaposlenici digitalno otpremaju jednu ili tisuće pošiljki u servis Pošte, ondje se pošiljke pregledavju i ovisno o dostupnosti korisnika, nadalje dostavljaju digitalno ili ispisuju i otpremaju u fizičkom obliku. Cijeli proces dostave korisnik prati u realnom vremenu i zaprima digitalnu povratnicu koji status pošiljke ažurira izravno u SPI sustavu.

Prednosti sustava

Zahvaljujući takvom procesu gradovi i općine više nemaju izazove s printanjem i kuvertiranjem dokumenata te štede i vrijeme i rad zaposlenika koje mogu preusmjeriti na druge poslove.

Uz sve to, osiguravaju i kvalitetniju komunikaciju te naposlijetku i uslugu svojim građanima. Više o našem rješenju možete pronaći OVDJE. 

 

Početkom ove godine birali smo osobe koje najbolje predstavljaju pet temeljnih vrijednosti LC-a i naš kolega Dražen Tarbuk, voditelj tima logistike i nabave izabran je za ambasadora timskog rada.

Dražen je u Libusoftu od samog početka i zasigurno je jedan od najboljih poznavatelja poslovanja tvrtke. Samim tim na njega se oslanjamo – baš za sve. Jer tko zna ako Dražen ne zna. I ne samo da zna nego je i uvijek spreman pomoći. Ako to ne može učiniti osobno, onda nas svakako zna usmjeriti na pravu osobu. Pritom Dražen je jedan od onih koji ne odustaju lako. Uvijek će razmisliti kako bi iznašao rješenje, ako ono već ne postoji. I uvijek je tu.

On će za sebe reći da je njegova titula najboljeg timskog igrača kombinacija karaktera i pozicije na kojoj radi, ali mi ćemo prije svega reći da je razlog za ovakav izbor što je to naš Dražen. Razumijet ćete nas kad pročitate intervju s njim koji donosimo u nastavku.

Koliko si dugo u LC-u?

27 zanimljivih godina.

Što je tvoj posao trenutno, kako bi ga opisao u par rečenica?

Moj posao je „Štefek za sve“. Pardon, „Dražen za sve“ 😊

Službeni naziv je voditelj logistike i nabave, makar smo mi zapravo prvenstveno prodaja hardvera i sistemskog softvera. Također, radimo poslove zaštite na radu, sve što je potrebno kako bi firma funkcionirala: održavanje prostora, manji popravci, nabava svega i svačega, računovodstveni poslovi, unos robe na skladište, poslovi evidencije dugotrajne imovine, odčepljivanje WC-a, curenje vode, provlačenje mreže, održavanje službenih vozila, admin telefonske centrale, ima tu svega…..

Je li se tvoj posao mijenjao unatrag 27 godina i ako je, kako?

Je, ja sam došao na drugo radno mjesto, kao serviser informatičke opreme i dostavljač. S vremenom su se zadaci samo dodavali. Odlasci na teren su mi pomogli da upoznam situaciju. Polako se u to uključila prodaja i tako je karijera krenula u tom smjeru. Prvo sam bio zadužen za korisnike, a kako se opseg posla proširivao, tako sam preuzeo i odgovornost za „firmu u firmi“.

Kako je izgledao tvoj put u LC-u do pozicije ambasadora za timski rad? Što ti je pomoglo?

Moj pristup prema firmi i poslu te moj karakter, vidiš potrebe kolega koje imaju i reagiraš na njih, bez obzira kojem timu pripadaju. Moj zadatak je bio da stvari funkcioniraju, što uključuje suradnju sa svima.

A kako ti je karakter tu pomogao?

A to sam  ja, to je dio mene, tako sam odgajan, usađeno mi je da reagiram kada vidim da negdje treba. A i kultura firme je bila takva da smo bili svi  za sve, ako je nešto trebalo pomoći, uletio si i pomogao. Na kraju krajeva, zajednički cilj je zadovoljan korisnik – a to dalje onda sve drugo povlači sa sobom.

Što za tebe znači timski rad?

Za mene timski rad znači kada imamo svi zajedničku misiju ili isti cilj i kada svi doprinesemo svojem znanjem, umijećem i osobnošću da se cilj ostvari.

Je li ambasador LC-a više dio tvoje radne pozicije ili dio tebe?

Mislim da je kombinacija jednog i drugog. Moje radno mjesto uključuje suradnju sa svima, a mnogi u firmi nemaju to, u uredu su i nemaju potrebe raditi s drugima i izlaziti iz njega, pa samim time teško mogu doći do izražaja.

A kod Deana (op.a. kolega iz ureda) i mene, osim karaktera koji mora biti takav, radno mjesto nas tjera da idemo po katovima i surađujemo sa svima u firmi i rješavamo probleme – dakle svakako kombinacija to dvoje.

A što te motivira da svakim danom budeš još bolji ambasador?

Nađem osobno zadovoljstvo u tome kada mogu nekome pomoći u onome što radim, kada moj posao omogući nekom drugom da i on može završiti svoj posao – znači tu nema nekih posebnih ciljeva i nagrada – osim osobnog zadovoljstva.

Na koji svoj postupak si ponosan, a da ti je bilo teško tako postupiti?

Ako je i bilo nešto teško napraviti, to je duboko potisnuto tamo „negdje“, znaš muški mozak 😊 Bilo je nešto što je bilo lakše napraviti, nešto što je bilo teže, ali moj mindset je takav da kad uđeš u firmu – nema posla koji neću odraditi ili da mislim da nije moj posao. Jednostavno tih osam sati  u firmi sve opcije su otvorene. Ako treba čistiti snijeg na parkingu, čistimo ga. Ako bojamo zid, nema problema, ako treba biti podrška na Panorami na tehnici, i to ćemo 😊

Eto, mogao bih istaknuti gradnju Razvojno-informacijskog centra (RIC-a) kada je trebalo  komunicirati sa svim majstorima i našom Upravom. Kad je taj projekt bio gotov, to mi je bio big deal, bilo je baš izazovno i zahtjevno, ping ponganje između svega. Danas kad prođem kroz RIC, baš sam ponosan što je sve odrađeno onako kako smo mi to zacrtali.

Ili recimo konferencija Panorama. Bio sam na svima – od prve do zadnje. Lijepo je vidjeti kako je „narasla“ s godinama. U početku nas je bilo 60, a sad je stvarno prešla u ogromnu konferenciju.

Sve su to velike stvari s kojima nikada ne znaš kako će završiti, hoće li te tehnika iznevjeriti ili će nešto poći po zlu na što ne možeš utjecati.

‘Ajmo malo u privatne vode. Koji ti je bio najveći strah kad si bio mali?

Hm, ne znam, nisam imao baš klasične dječje strahove. Mislim, nije mi bilo svejedno kad solo ostanem doma pa padne mrak… 😊Imao sam i medicinskih problema s bronhitisom, pa je uvijek bio prisutan strah da ne možeš disati. To me je sprječavalo da na večer divljam pred spavanje. Naučio sam se da to nije baš najpametnije… I naravno, ne smijemo zaboraviti strah od javnog nastupa, u vrtiću na priredbi nisi nikad u prvom redu, negdje se fino sakriješ iza. No, ovo je možda pitanje za mlađu generaciju, koja se još sjeća svog djetinjstva 😊

Daj nam neki tip&trick za preživljavanje u modernom svijetu.

Naučiti filtrirati informacije koje nam dolaze, selektirati što će ti uči uho, a ako već uđe, što ćeš zadržati u glavi, mislim da je to postala neka umjetnost danas. Važno je ne uzimati sve srcu. I da, ponekad to čak i uspijem 😊 Nije sve što se događa usmjereno protiv nas i zbog nas, jednostavno treba shvatiti da smo dio nečeg većeg, jedan kotačić koji je važan, ali nije neophodan, svijet će ići i bez tog kotačića. No, treba imati na umu da uvijek postoje neki naši ljudi kojima smo važni.

I svakako se odmaknuti od tehnologije jer nas čini robovima. Ja jesam gearhead, ali samo to ne donosi sreću. Više se usmjeriti prirodi i sebi, kada je to moguće, naravno, jer često nismo baš potpuni vlasnici svog vremena.

Poželiš li ikada odustati?

Da! Otprilike svako jutro kad se treba dići iz kreveta, hahahaha.

Pa ne znam, ima situacija kad nemaš energije, kad te više stvari bombardira s više strana pa sve postane „overwhelming“, ali treba pronaći smisao zbog čega nešto radiš i ima li to u cjelokupnom životu smisao. Ako radiš nešto, kada govorimo o poslu, a ne donosi ti nikakvu radost, onda to nije dugog vijeka. Život je prekratak da bi ga potrošio na negativne emocije i mržnju. Svjesni smo da moramo raditi, svi smo tu zbog plaće, ne zbog lijepih očiju, ali možemo utjecati da to bude ugodno okruženje.

Ponekad čovjeku stresne situacije zbog posla može olakšati kolega, malo te izresetira – i tu se vraćamo na timski rad. Tim te može vratiti na ispravan kolosijek 😊

U suradnji s Hrvatskom zajednicom županija jučer smo u Zagrebu održali edukaciju na temu Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o službenicima i namještenicima u lokalnoj i područnoj (regionalnoj) samoupravi.

Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o službenicima  i namještenicima u lokalnoj i područnoj (regionalnoj) samoupravi stupa na snagu 1. lipnja 2025. godine, a predavanje je bilo podijeljeno u nekoliko tema: zajednički službenik i zajedničko upravno tijelo, izbor imenovanje pročelnika, prijam u službu, rad na izdvojenom mjestu rada i rad na daljinu i brojne druge.

Na edukaciji je sudjelovalo gotovo 40 pročelnika i službenika županijskih upravnih odjela odnosno Grada Zagreba, a o zakonskim izmjenama govorila je naša pravna stručnjakinja Vilma Plavčić.

 

Brojne jedinice lokalne i regionalne samouprave do sada su prepoznale dobrobit naših rješenja i kvalitetu stručnih savjeta ukazujući nam povjerenje i kreirajući uz LC-ovu pomoć kvalitetno i transparentno raspolaganje i upravljanje imovinom.

Projekti na kojima radimo uključuju konzultantske usluge, izradu dugoročnijih strategija, ali i godišnjih planova upravljanja imovinom te uvođenje Registra nekretnina.

Projekti iza nas

Iza LC-ovih stručnjaka trenutno su projekti uvođenja Registra nekretnina u Lipiku, Nuštru i Dubravici, dok su u tijeku implementacije Regneka u Općini Čeminac, Općini Bošnjaci te Šibensko-kninskoj županiji.

U 2024. izradili smo strategije upravljanja za Čeminac i Dubrovačko-neretvansku županiju, a iza nas su i izrade godišnjih planova za gradove Opatiju i Svetu Nedelju. Konzultantsku uslugu upravo smo završili u Pločama, a slijede nam još brojni projekti.

Poštivanje propisa, ali i ušteda

Svi ovi alati ne samo da pridonose kvalitetnijem upravljanju imovinom nego i dugoročno smanjuju troškove i to do 30 posto. Istovremeno, donošenje Strategije za upravljanje imovinom proizlazi i iz državnih propisa.

Naime, jedinice lokalne samouprave dužne su donijeti Strategije za upravljanje imovinom. Država ih na to nije obvezala izravno zakonom, no učinila je to posredno preko obvezujućih preporuka Državnog ureda za reviziju i Upitnika o fiskalnoj odgovornosti, koji se odnosi na obveznike utvrđene u registru proračunskih i izvanproračunskih korisnika.

Ponosni na uspjehe

U LC-u iznimno smo zahvalni svim našim partnerima na dosad ukazanom povjerenju, jer ono svjedoči u prilog kvaliteti našeg rada.

Jedan od takvih primjera je i Grad Vukovar koji je zahvaljujući uvođenju naših rješenja bio primjer uspjeha gradovima i općinama s područja Bosne i Hercegovine u sklopu međunarodnog Projekta unapređenja efikasnosti lokalnih usluga (PIPLS) u Bosni i Hercegovini. PIPLS se provodi uz podršku Švedske, a jedna od ključnih aktivnosti PIPLS projekta je uspostavljanje sustava za strateško upravljanje imovinom u vlasništvu jedinica lokalne samouprave. Više o tome možete pronaći OVDJE.

Želite li doznati više o svemu što osiguravamo obratite nam se na e-mail: marketing@spi.hr

Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost otvorio je „Javni natječaj za poticanje razvoja pametnih i održivih rješenja i usluga“. Riječ je o natječaju koji lokalnim i regionalnim jedinicama daje priliku za sufinanciranje projekata uvođenja pametnih i održivih rješenja u prometnom sustavu te projekata u području klimatskih promjena i zelene tranzicije.

Prijavom na natječaj moguće je ostvariti bespovratna sredstva u visini do 100.000,00 eura po projektu, odnosno pokriti od 50 do 80 % troškova projekta, a otvoren je do 28. veljače 2025.

Povjeren recept suradnje

U prethodnoj smo godini, putem ovog natječaja, za korisnike koji su se prijavili uz našu podršku bespovratno osigurali više od milijun eura i time pridonijeli razvoju pametnih općina, gradova i županija diljem Hrvatske. Ove godine nastavljamo s inicijativom te nudimo paket podrške bez naknade koji uključuje:

  • stručnu pomoć vezano uz željeni smjer unaprjeđenja poslovanja
  • pripremu potrebne dokumentacije u suradnji s ovlaštenom konzultantskom tvrtkom
  • pomoć pri podnošenju prijave po principu „ključ u ruke“.

Rješenje za bolju kvalitetu života

Unutar navedenih područja natječaja moguće je unaprijediti poslovanje i pomoću cjelovitog i integriranog rješenja za inteligentno upravljanje prometom i poboljšanje kvalitete okoliša. Rješenje obuhvaća:

  • kamere koje prate promet i osiguravaju podatke za daljnje analize
  • meteo stanice koje prate kvalitetu zraka i upozoravaju na previsoku razinu štetnih čestica.

Dakako, LC-ovo rješenje moguće je povezati s drugim rješenjima koja se nalaze unutar SPI sustava.

Brojni naši korisnici već su na ovaj način realizirali projekte uz pomoć kojih ostvaruju izvrsne rezultate. Stoga vas pozivamo kako bismo zajedničkim snagama ostvarili taj cilj. Više detalja o natječaju možete pronaći OVDJE. Za sve informacije vezane uz paket LC-ove podrške obratite nam se na marketing@spi.hr.

Otvorili smo prijave za novu konferenciju „Tjedan lokalne samouprave“, koja će se od 19. do 21. ožujka 2025. održavati u Amadria Hotelu Ivan u Šibeniku. “Tjedan lokalne samouprave” novi je projekt Udruge gradova u Republici Hrvatskoj i Libusoft Cicoma koji za cilj ima obogaćivanjem i razmjenom znanja pomoći službenicima i dužnosnicima u premošćivanju izazova u sve složenijem poslovanju te u donošenju odluka s pozitivnim utjecajem na lokalnu zajednicu.

Bogat sadržaj

Za sve sudionike eventa pripremili smo bogat sadržaj koji će iznijeti predstavnici struke, članovi radnih skupina i renomirani predavači s bogatim iskustvom kroz predavanja, panel diskusije i intervjue, a cijeli događaj podigli smo i na novi razinu s dodjelom nagrada za najbolje lokalne jedinice u segmentima investicijskog rasta, socijalnih programa, ekološke održivosti i drugih.

Teme smo podijelili u nekoliko segmenta te donosimo kratak pregled najvažnijih.

  • Financije i proračun: porezna reforma, riznica, pravdanje EU projekata…
  • Komunalni (i ostali prihodi) JLS: porez na nekretnine, ovlasti komunalnih redara…
  • Prilike za financiranje projekata: iskustva, način pripreme, najave za 2025.
  • Imovina JLS: Zakon o upravljanju i održavanju zgrada, Zakon o nekretninama u vlasništvu RH…
  • IT “na IT”: kibernetička sigurnost, e-Usluge državne infrastrukture…
  • Javna nabava: priprema, praćenje, provedba…
  • Opći poslovi: sukob interesa, službenik za informiranje…
  • Radno pravo i službenički odnosi: bodovanje i ocjenjivanje, povećanje plaća…

U želji da naš susret bude što ugodniji, uz radni dio svakoga dana sudionike očekuju i neformalna druženja tijekom kojih će također imati priliku s kolegama podijeliti uvijek dragocjena iskustva.

Link za detalje i prijave

Za naš novi event kreirali smo i zasebnu web stranicu na www.spi.hr na kojoj možete pronaći detaljan sadržaj događaja po danima te druge detalje. Ondje je i link na prijave, stoga brzo klik 👉 TLS. Jer očekujemo vas!

U slučaju dodatnih pitanja možete nas i kontaktirati na: marketing@spi.hr.

S ciljem da korisnicima osiguramo što kvalitetniju uslugu ovih smo dana našu poslovnicu LC Slavonija preselili iz središta Osijeka u IT park Osijek.

Tako naše kolege od sada možete pronaći na adresi Gacka ulica, IT park Osijek 9, na drugom katu zdanja koje im uz modernije urede osigurava i brojne prednosti za rad s korisnicima, kao što su primjerice novi prostori za edukacije i mogućnost održavanja većih seminara i konferencija.

Bolja pristupačnost

Preseljenjem LC Slavonije, svim smo korisnicima s područja Slavonije olakšali pristup poslovnici, jer više nema potrebe da prilikom svog dolaska ulaze u sam grad i gradsku vrevu te brinu o parkirališnim mjestima. U blizini smo obilaznice, a oko objekta je osigurano i dovoljno parkirališnih mjesta koja se ne plaćaju.

Naše kolege u Osijeku i dalje vam stoje na raspolaganju putem uobičajenih komunikacijskih kanala, a možete ih kontaktirati na isti broj telefona 031 636 730.

Ovim putem zahvaljujemo se svim korisnicima na suradnji i veselimo se daljnjem zajedničkom radu.

Stupanjem na snagu Uredbe o uredskom poslovanju funkcioniranje javne i državne uprave u Hrvatskoj podignuto je na sasvim novu i višu razinu. Međutim, svaki novitet za sobom povlači usklađivanje brojnih procesa rada i iznalaženja najboljih načina da se oni provedu kvalitetno i u skladu sa svim pratećim normama. Upravo stoga uredsko poslovanje tema je kojoj i nadalje moramo biti predani.

Prateći potrebe korisnika u proteklom razdoblju i svjesni činjenice da je uvođenje digitalnog uredskog poslovanja veliki projekt koji je povezan s brojnim drugim procesima i funkcioniranjem nadležnih službenika i dužnosnika i ove smo godine na našoj konferenciji Panorama odlučili dvije velike radionice posvetiti upravo uredskom poslovanju. Radionicama smo obuhvatili procese rada svakog upravnog odjela i posebno digitalnu dostavu, ovjeru te masovni potpis.

Teme naše radionice Uredsko – Procesi za svaki upravni odjel JLP(R)S su:

• nužnost korištenja državnih registara (GSB)
• upravni odjeli nisu otoci – važnost cjelovitosti sustava
• digitalna ovjera i digitalna dostava – nova dimenzija upravnog postupanja
• predstavljanje usluge potpisa u oblaku koji omogućuje masovno potpisivanje
• predstavljanje usluge ePošta

Teme koje ćemo obuhvatiti na radionici Uredsko u punom sjaju – digitalna dostava, ovjera i masovni potpis:

• proces potpisivanja
• mogućnost masovnog potpisa
• vi upravljate vizualizacijom potpisa
• potpisna mapa
• spoj s Hrvatskom poštom i kako premostiti tranziciju s fizičkog na digitalno
• što nam OIB registar omogućava u programu

Uz naše stručnjake, predavači će biti i predstavnici FINA-e i Hrvatske pošte, koji će odgovarati na pitanja sudionika.

U nastavku donosimo detaljniji program 👉🏻OVDJE te pozivamo sve zainteresirane da nam se pridruže i iskoriste ovu priliku kako bi kroz dvije edukacije unaprijedili svoje uredsko poslovanje.

Također, zainteresirani za sve segmente konferencije Panorama – vijesti, detaljan program, prijavnice ali i informacije o smještaju tijekom konferencije – mogu pronaći OVDJE.

Zahvaljujemo se svima koji su proteklih godina sudjelovali na konferenciji i radujemo se novom druženju.

 

Iz godine u godinu u LC-u biramo ljude koji najbolje promiču naših pet vrijednosti, a među tih pet vrijednosti je i kreiranje okruženja u kojem širimo entuzijazam i potičemo pozitivnu radnu atmosferu, imamo otvorenu komunikaciju i kvalitetnu suradnju i naravno brinemo jedni o drugima. Sve to dovodi do kvalitetnih međuljudskih odnosa, a samim tim i do boljih rezultata u tvrtki.

Za ambasadoricu vrijednosti “međuljudski odnosi” LC-ovci su ove godine izabrali kolegicu Lidiju Hrestak iz Odjela računovodstva i financija. Iako je konkurencija kod nas pri svakom izboru snažna, za ovaj izbor gotovo da bismo mogli reći da je očekivan. Naime, Lidija je osoba koja zrači pozitivom, uvijek je vesela i s njom je doista lijepo surađivati. Za sve one koji ne znaju, a o tome smo već pisali na našim društvenim mrežama, Lidija je i naš stručnjak za slastice pa nas nerijetko razveseli tortama i kolačima. Pravi Dobri duh LC-a.

No, da ne govorimo samo mi. Razgovarali smo s Lidijom kako biste je što bolje upoznali. Evo što nam je rekla…

Što je po tvom mišljenju tajna dobrih međuljudskih odnosa?

Rekla bih da je dobro slušanje tajna svih međuljudskih odnosa, bilo privatno ili poslovno. Vjerujem da kada stvarno čuješ što druga osoba govori, odmah daješ i dojam zainteresiranosti, a i pristupačniji si. Ja sam po prirodi sam jako komunikativna i uvijek mi je drago i na hodniku susresti kolegu i razmijeniti po koju riječ.

Kako si se osjećala kada si saznala da si ovogodišnji ambasador vrijednosti “međuljudski odnosi”?

Vjerovala sam da me kolege vide kao nekoga tko zaista održava dobre međuljudske odnose i nekoga tko je uvijek za „čašicu razgovora“, ali nisam vjerovala da bih uopće mogla biti nominirana, a kamoli i odnijeti pobjedu za ambasadora. Drago mi je da me kolege tako vide, ali ja bih mogla nabrojati još kolega koji su tu titulu jednako zaslužili.

Kako se osjećaš u LC-ovoj radnoj atmosferi i je li se što mijenjalo tijekom godina?

Odlično, zvuči možda izlizano, ali ono što od početka govorim je da se ovdje kolege međusobno cijene i poštuju, samim time radna atmosfera ne može biti loša.

Što ti je najdraža stvar u LC-u?

Moje kolegice, kolege drugih odjela. Moj tim je mali, ali sastavljen od velikih ljudi i one su te koje su „najbolja stvar u LC-u“.

Na koji način misliš da vrijednost „međuljudski odnosi“ doprinosi LC-u?

Uz sve vrijednosti koje imamo, ova je vjerujem ključna za dobro poslovanje, ali i za dobar rad unutar organizacije. Kada imaš snažne ljude i snažne međuljudske odnose, sve govori samo za sebe.

Što misliš koje su prepreke i izazovi današnjice u izgradnji boljih međuljudskih odnosa?

Mislim da danas ljudi sve manje obraćaju pažnju jedni na druge, u da pokažeš brigu za kolegu, da na kraju nisi samo ti pojedinac, već si dio tima. Ja se vodim time da smo tu svi jedni za druge i sama nastojim uvijek pomoći bilo kome. Vjerujem da je danas dosta ljudi otuđeno. Ne znam je li to posljedica pandemije ili ne, ali vjerujem da bismo trebali više brinuti jedni za druge.

Koje savjete imaš za mlade profesionalce koji tek kreću u poslovni svijet?

Da u svaki posao ulaze bez straha, sve se da naučiti.

Velika interna konferencija LC Tech Day na kojoj smo okupili sve pripadnike IT sektora i zaljubljenike u tehnologiju održana je u petak u zagrebačkom hotelu Antunović. Oko 130 sudionika i 30 predavača taj je dan imalo priliku učiti i razmjenjivati iskustva, sve s ciljem unaprijeđenja znanja, poslovanja te zadovoljstva naših klijenata. Konferenciju su otvorili direktor Libusoft Cicoma Marko Ignjatović te direktorica Sektora poslovnih rješenja Sandra Ban.

“Ovo je već 16 Tach Day koji organiziramo i drugi po redu u kojem okupljamo sve kolege unutar IN2 Grupe”, kazao je Marko Ignjatović prisjećajući se početaka konferencije te ističući značaj daljnjeg razvoja tehnologija. “Naši se produkti baziraju na tehnologiji, moramo se razvijati. Tehnologija je sve naprednija i naše znanje je sve veće, a znanje je neotuđivo”, dodao je pozivajući sudionike na učenje. “Cilj nam je poboljšati stručne vještine kako bismo ih mogli primijeniti u praksi. Jednako tako zahvaljujući radionicama možemo izraditi zajedničke alate te izmjenjivati iskustva. Upravo ta razmjena znanja i iskustva naša je vizija za ovu godinu”, kazala je Sandra Ban.

Čime smo se sve bavili na Tech Dayu?

Kako bi razmjenjivali znanje i iskustvo sudionici LC Tech Daya tijekom petka su imali priliku slušati 16 različitih predavanja, te sudjelovati na tri “hands-on” radionice te tri okrugla stola. Kako se nositi s Ransomwareom, otrgnuti se iz mreže socijalnog inženjeringa i uhvatiti korak s globalnim trendovima u Cyber sigurnosti, kako organizirati development tim, zašto je Doker 101 uzbudljivo putovanje ili koje su ključne funkcionalnosti koje omogućuju učinkovitu virtualizaciju servera – samo su neka od brojnih pitanja na koje smo dali odgovore tijekom predavanja.

Polaznici “hands-on” radionica učili su kako moćni alat kao što je Power Automate može preuzeti sve od testiranja aplikacija do upravljanja e-mailovima, pretvarajući svakodnevne zadatke u efikasne tokove rada, što učiniti kad aplikacija sporo radi te kako riješiti problem, a upoznali su se i s Arduino kompatibilnom pločom hrvatske proizvodnje (Dasduino). Tijekom okruglih stolova sudjelovali su u kodnoj debati, tražili najbolji način kako si olakšati posao tijekom migracije baze podataka te raspravljali o problematici legacy koda.

Kako smo se zabavljali i družili?

LC Tech Day iskoristili smo i kao priliku za podjelu diploma polaznicima SQL Akademije, kojom smo u proteklih nekoliko mjeseci obuhvatili kolege iz cijele grupacije. Konferencija je ujedno bila prilika i za druženje i upoznavanje, ali i za zabavu. Tako su polaznici imali prigodu ući u virtualni svijet i igrati se, ali i sudjelovati u natjecanju Mario Kart 8 te osvojiti nagrade.

Zahvaljujemo se svima koji su sudjelovali na LC Tech Dayu, posebice predavačima i voditeljima radionica, kako iz Libusoft Cicoma tako i iz ostalih dijelova IN2 Grupe te vanjskim kolegama, što su svojim stručnim znanjem i iskustvom doprinijeli kvaliteti našeg rada. Vjerujemo da će nam sve ono što smo naučili dobro doći u praksi te pridonijeti kvaliteti našeg rada i zadovoljstvu naših korisnika. I naravno već se sada veselimo idućem susretu u 2025.!

Veliku galeriju s LC Tech Daya možete pogledati 👉Ovdje!

Svake godine u LC-u biramo kolegice i kolege koji najbolje predstavljaju naše vrijednosti poslovanja utkane u organizacijsku kulturu. Tako od sada imamo nove ambasadore vrijednosti. Prema izboru LC-ovih zaposlenika ambasadori su:

Lidija Hrestak – ambasador vrijednosti “međuljudski odnosi”

Vedran Padovan – ambasador vrijednosti “odnos s korisnicima”

Katarina Došen – ambasador vrijednosti “profesionalnost”

Ivan Pintar– ambasador vrijednosti “razvoj i napredovanje”

Nikola Fratrić – ambasador vrijednosti “timski rad”

O LC vrijednostima

Vrijednosti LC-a odgovaraju na pitanje  – čemu dajemo važnost u svakodnevnom poslovanju te nas samim time vode prema ostvarivanju postavljenih ciljeva. Za sve one koji još nisu detaljno upoznati sa svakom od njih podsjetit ćemo kako kroz vrijednost “međuljudski odnosi” pomažemo u kreiranju okruženja koje njeguje suradnju, otvorenu komunikaciju i entuzijazam te potičemo ponašanja koja stvaraju pozitivnu radnu atmosferu i brinemo jedni o drugima.

Kad je riječ o odnosu s korisnicima, cilj nam je pomicati granice, njegovati stručnost i lojalnost dajući korisnicima do znanja da smo tu za njih kako bismo im olakšali poslovanje. Vrijednost “profesionalnost” dakako neizostavan je element svakog poslovanja. Podrazumijeva osviještenost svakog od nas o činjenici da svojim radom utječemo na rad svojih kolega, zajednički uspjeh i uspjeh tvrtke.

U vrijednosti “razvoj i napredovanje” svakodnevno smo usmjereni na izvrsnost i entuzijastični u učenju i razvoju stručnih kompetencija. Težimo napredovanju na svim razinama i vjerujemo da svatko ima svoj potencijal i odgovornost za vlastiti razvoj. I na kraju, neizostavni timski rad, jer bez njega je svaki napredak težak. U okviru te vrijednosti trudimo se dijeliti znanje, vještine i iskustvo te se time ujedinjujemo u izniman tim. Živimo kao tim i pobjeđujemo kao tim.

Ambasadori najbolje opisuju tvrtku

Svaka od navedenih vrijednosti iznimno je važna, a naši ambasadori najbolje je opisuju kao što opisuju tvrtku u kojoj radimo. Iz tog razloga titula ambasadora nije samo veliko priznanje, već sa sobom nosi i očekivanja u smislu jačanja LC-ove organizacijske kulture kroz aktivan angažman tijekom godine. Čestitamo svih pobjednicima, ali i svim nominiranima – vaš se trud i svakodnevno zalaganje itekako vidi i cijeni!